123456
| 返回首页 | 阅读 次 | 回复主题 | 作者编辑 | 关闭本页 |
| ISO9000中对质量的定义是： 一组固有特性eso369满足要求的程度。 质量的含义 ①质量的经济性:由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。虽然顾客和组织关注质量的角度是不同的，但对经济性的考虑是一样的。高质量意味着最少的投入，获得最大效益的产品。 ②质量的广义性:在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求。而产品、过程和体系又都具有固有特性，因此，质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。 1、客户的流失。 2、市场占有率的下降。 3、品质成本的扩大（失败成本） 4、经常的返工再修造成的交期宜搜369延误。 5、在市场上品质差，所造成的企业形象损失。 |