一张敦厚的脸、一身随意的打扮、一口地地道道的重庆话……作为最早来重庆创业的浙江人之一,陈成宽在18年的时间里撰写了他和这个城市的一部传奇———从白手起家到创立业界公认的本土手机零售第一品牌“诚泰通信”。
闯荡山城
一个平凡的人通过努力,往往会成为生活的强者———陈成宽的人生再一次印证了这条定律。
陈成宽的重庆闯荡之旅始于1987年。那时,19岁的他正面临人生的一次大考验:家中“顶梁柱”父亲突然离世,一家人的生计顿时成了问题。怎么办?带着一颗孤单的心和东拼西凑的几千元本钱,陈成宽独闯重庆。
“陌生的环境,陌生的人,让初来乍到的我十分茫然。为了省钱,我露宿过车站;就因为多8分钱,我吃面时只能选择小面而不是肉丝面。”回忆起当时的艰辛,陈成宽的眼中偶尔会有泪光闪过。“但也就是那段经历,让我体会到了生活的艰辛,学会了节俭,学会了待人处事。白天是老板,晚上睡地板,卖眼镜,做小五金,我什么生意都做过。”
最终,陈成宽靠做眼镜生意赚得的“第一桶金”———凭借“以质量取胜、靠服务暖心”的全新理念,他的眼镜店在重庆市场上站稳了脚跟。
成功创业
1996年,陈成宽果断地从眼镜行业转向通信,至此,他的事业开始腾飞。
在重庆手机零售市场,当年中邮、科有、每日、诚泰“四大金刚”叱咤风云,如今还剩几个?只有诚泰一骑绝尘。那么诚泰成功的秘诀何在?
“从客观上讲,诚泰通信赶上了重庆直辖和通信业高速发展的双重良机。从主观上看,诚泰走的是一条‘专业、专一、专注、不断吸收和学习’之路。”陈成宽如此总结过去9年的创业历程:“钱可以少赚,但一定要稳,做生意最看重就是现金流和节奏。”
陈成宽说,“三专”是诚泰的核心竞争力。一是专注,经营视野锁定通信信息产业。二是专一,只卖手机,而且只卖GSM手机,运营商也只和移动合作。三是专业,从一点一滴做起,打造品牌。从手机上游厂家资源采购到售后服务、流程管理,每一个环节都要做到精细化。最近力帆集团宣布退出酒业只做汽摩,实际上也说明了“专”的道理。
经过9年的艰苦创业,如今,诚泰连锁店达到38家,员工达400人,年销量近20万台,市场份额达到20%,已成为业界公认的本土手机零售第一品牌。
成功秘诀
陈成宽奋斗的动力和克服困难的力量源泉何在?
他的回答是:与生俱来的危机感注定我比别人跑得快。
陈成宽说:“你知道狮子和羚羊为什么都擅长跑?因为狮子每天要去寻找食物,不然要被饿死;羚羊每天要不停地奔跑,不然要被吃掉。而羚羊何以打败狮子?只有靠团结的力量。同样,一个人要干一番事业,必须团结朋友,聚集人气。诚信为人、诚信立业,任何人的梦想都有可能成真。”
陈成宽为自己确立的下一个目标是:将诚泰打造成百年品牌,要让后来人懂得,凡事都要秉持一颗诚信的心。