问：我很想在网上为这些学校捐书，但是不知道怎么捐。
答：如果您有电子银行，请登录：扬帆计划页面-选择你想捐赠的学校-选择你想为这所学校捐赠的图书-确定选择-付款（国内用户选择支付宝、国外用户选择环迅）-捐赠成功。

问：我有一些闲置的书，可以直接邮寄给受助学校吗？
答：如果您自己拥有九成新或全新的适合中、小学生阅读的图书，可通过我们网络捐书平台选择需要捐助的学校，学校具体详细联系方式和介绍都可在线查询。您可以直接联系相关负责人，自行完成捐助。

问：我知道一所学校急需课外读物，怎么申请加入扬帆计划？
答：可以在扬帆计划首页右侧的爱心榜下方点击“推荐学校”，填写学校相关信息后确定即可。

问：我在国外，很想为国内贫困地区的孩子捐书，不知道扬帆计划是否支持国外支付？
答：扬帆计划已支持国外支付。国外用户只需在确定捐赠后选择“环迅”就可进行国外支付。

问：我觉得还有很多适合孩子阅读的书，可以推荐给你们吗?
答：可以。如果您想推荐图书，请在扬帆首页爱心榜下方点击“推荐图书”，填写图书相关介绍后确定即可。

问：为什么收取10%的管理费？
答：10%的管理费是用于：扬帆计划项目组对捐助学校的前期考察及后期回访；图书的邮寄；书库的维护及更新；项目组日常工作等。

问：扬帆计划如何保证捐赠过程的透明性？我们从哪里能看到每批书的发放进程？
答：捐赠者在个人捐赠中心填写个人信息后，项目组会在捐赠成功、邮寄图书、图书送达时分别发出三封邮件。

问：为什么我填写了推荐学校或者推荐图书提交后没有显示出来？
答：推荐学校或者图书提交后，这些信息会保存至扬帆计划的数据库，并由项目组人员考察或审核。

问：为什么捐赠实物必须是九成新或全新？
答：扬帆计划允许网友将旧书捐助给学校。我们只是希望网友尽量捐助没有受损，并对孩子们有帮助的好图书。项目组曾经去过不少地区考察，发现很多学校的图书馆也有大部分图书也是捐助所得，有的内容根本不适合孩子们阅读，有些图书破损比较严重。所以，如果您有很适合孩子们阅读的旧书，只要保存得好，相信孩子们还是很希望看到的！