受访人：

戴姆勒东北亚投资有限公司、梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司公共关系及媒体传播 副总裁 王燕女士

采访者：

京华时报：黄英男

环球慈善：韩晓军

新浪四川：冯予

和讯网： 龙翠萍

主持人(-奔驰(中国)汽车销售有限公司公共关系及媒体联络部 经理 陈征)：各位媒体朋友大家好，刚刚大家都已经认识过王燕女士了，自07年开始她就一直全心投入在奔驰的公共关系事务中，今天正好有这样一个好的机会和大家沟通交流，希望各位有什么问题，可以尽管提问。

黄英男：我先抛砖引玉一下，我看了相关资料，音乐教室项目启动的时候就提到了一个时间表，请问125所启动的时间表是怎么样的，它们会是在今年全部建成吗？

王燕：对。我们六月份在北京人民大会堂正式启动了“梅赛德斯—奔驰星愿基金”，当天我们也正式宣布与中国青少年基金会建立希望工程快乐音乐教室项目，明天第一所音乐教室就正式启动了。我们之所以选择四川省的什邡市梅赛德斯-奔驰小学，是因为这所小学之前在汶川地震中受到了严重的损害，我们也因此在震后捐资重建了这所小学。另外，我们预计在2011年底正式为125所小学都正式配备齐音乐设备。这次音乐教室其实主要是两个层面，即硬件和软件共同兼备。硬件方面主要是音乐设备和教师等，软件主要指对老师的培训。而且，我们的125所音乐教室覆盖了全国23个省、市、自治区的希望小学，覆盖面是比较广的，这也是和基金会共同确定的。

黄英男：这次暑假开始之后的一段时间内，我们大概可以看到几所音乐教室的启动呢？

王燕：对于我们来说是希望越快越好，我们希望至少是半数吧，这次音乐教室覆盖的23个省市自治区，有一部分是经常受到自然灾害比较频繁的地区，包括云贵川、辽宁、吉林等，这是因为我们希望通过音乐，为这些受到自然灾害比较严重地区的同胞带去希望和梦想。

龙翠萍：除了音乐教室以外，奔驰还有没有其它类似的公益项目？

王燕：快乐音乐教室是在我们星愿基金首个启动项目。其实星愿基金是一个整合的公益平台，也是我们在中国建立的一个全新的公益品牌，是为中国量身打造的。里面有五个关键支柱领域，教育是其中的一个很重要的组成部分，主要关注了音乐教育领域。那么为什么要考虑音乐呢？因为奔驰是德国公司，德国其实有两大领域最为著名，一个是汽车，还有一个就是音乐，比如贝多芬等音乐家都来自德国，所以我们作为汽车的发明者，来关注音乐教育成为了一件很自然的事。我们与中国青少年发展基金会涂猛秘书长交流时，谈到了一些非常揪心的数字：十所希望小学里有八所都无法开设音乐课，另外两所也只是有象征性的音乐课，而音乐教师的配备也不能满足教育需求，所以，我们启动快乐音乐教室这个项目来满足孩子对音乐的渴望和诉求。

当时跟涂猛秘书长谈话的时候，也谈到音、体、美这些课程的开设在希望小学中非常困难。而对于快乐音乐教室的项目，我们也有三年的长期的合作，并且希望在音乐教室里领域将企业社会责任开展的更为深入、扎实。125所音乐教师只是我们到明年的计划，未来如果有一些比较符合奔驰核心价值及诉求的好项目，我们也希望可以继续开展。

韩晓军：我提一个问题，王总作为奔驰公司来到中国大陆后的第一位员工，一定见证了奔驰的发展，是什么原因让您及您的团队策划并启动了星愿基金，能不能跟我们分享一下，另外作为一个优秀的管理者，你怎么理解梅赛德斯—奔驰作为一个百年企业的社会担当？

王燕：其实第一辆奔驰在中国销售，要追溯到20世纪30年代，而我作为奔驰在大陆建立公司后的第一名员工，也的确经历了这个品牌在中国市场的成长和发展，在此过程中，我也感觉到奔驰企业发展的可持续性，而这两年奔驰迅速的发展，也得益于中国经济的发展。在这么一个高速发展的过程中，怎么把这种持续的增长、品牌美誉度继续下去，我觉得除了我们的产品技术之外，应该再去考虑更多在这个市场上担当起社会企业的社会责任，我们的初衷是一个非常朴实的想法，希望作为豪华车企领头羊的奔驰担当更多的企业社会责任，所以我们在制订奔驰在中国的公关传播战略的时候，就已经把企业社会责任提到了很高的战略高度而且得到了公司的管理层——我们CEO的积极的响应。如何能够以中国市场可接纳的方式进行企业社会责任呢？我们提出了两个字的概念，一个是奔驰的“道”，首先是奔驰的“传承之道”：在2011年正好是奔驰发明世界第一辆汽车的125周年，我们希望我们浓厚的文化底蕴、人文情怀能够通过悠久的历史积淀传承下来。其次是行业内的“创新之道”，无论是每一次的安全创新技术，环保的创新技术，奔驰都引领了行业内发展的一个里程碑，所以我们也是希望把做品牌的创新理念、专业态度用到公益上面来，这也是我们建立这个星愿基金的理念之一，星愿基金是奔驰在全球范围内启动资金最多的综合性公益事业基金，而且是唯一的一个整合的公益平台，那么我想这种创新的精神，能够使我们在公益层面渐行渐宽，还有一个就是社会的“责任之道”。因为都在讲和谐社会，而且奔驰市场做得那么大，市场做得越大，责任就越大，而更多的承担企业的社会责任，能够更好的赋予奔驰一些中国文化的生命力，才能跟中国社会更好的融入，在社会责任方面才能起到行业的示范作用。我之前也跟正在做公益周刊的媒体朋友聊过，他说在他们的公益周刊建设过程中，我们奔驰是第一家积极响应的跨国公司，的确是给行业起到了示范作用。我觉得这种义不容辞的责任之道是我们应有的担当，品牌的传承之道，创新之道，责任之道，汇总起来就是奔驰在中国的发展之道，而怎样把奔驰生产力、品牌的积淀化为行动，让行动成就未来，就是把“道”落实到行动当中。发展公益的战略和思想，以及最后落实到实际的具体项目的实施，都经过了我们很多考虑。

在做公益活动的时候，我们一直在观察，有些企业有非常好的意愿，但是却没有看中最后的落实和实施、公益项目的持续的发展。我们希望在这种局面上有所突破，奔驰是一家跨国公司，我们希望有自己的风格，所以在公益活动当中，我们也非常重视选择合作伙伴，比如说中国青少年发展基金会等等，都是非常资深、专业的公益组织。

韩晓军：我看到前段时间奔驰有一个赞助嫣然基金的活动，请问奔驰公司怎样选择合作伙伴？有一些什么样的传统或者是标准呢？

王燕：我们现在的合作伙伴之中，除了联合国教科文组织等，还有中国青少年发展基金会等等，如“星愿基金”就是我们和青基会合作的一个主打项目，他们也是团中央下属的一个专业的基金会。而嫣然基金也是一个汇集社会关爱和救助的平台，比如说地震啊，洪水啊，泥石流等等，哪里需要我们，我们就去哪里做一些公益事情。还有就是社会关爱，其实跟嫣然基金合作，正是我们五大公益领域中的一个领域。我们这个合作基本上包含两个方面，一是提供了爱心车队——嫣然基金有一个天使之旅，到一个偏远的地方进行手术，我们提供了车辆，二是捐助善款——我们捐助了100多万的现金，为内蒙古、黑龙江等地的偏远地区孩子做了唇腭裂手术。