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杨澜访谈录

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百度影音常见问题

紧急BUG一：当您打开影片时候，出现了一部已经缓冲完毕，且影片内容不正确时，请打开baidu player这个下载目录，删除清空里面下载的影片，然后刷新页面即可。注：删除前，请退出打开了百度影音播放页面和“百度影音”播放器或“baidup2pservice”进程，防止由于软件对内容的读写导致无法删除。
紧急BUG二：当缓冲一直为0时，请尝试刷新一下页面
常见问题一：如打开本页的播放窗口提示需要安装播放器，请点击下载百度影音，一路“下一步”安装，完毕后刷新页面即可
常见问题二：推荐使用IE内核的浏览器来播放我们的播放页，我们将尽快支持其他，如：FIREFOX、Chrome、Safari等
常见问题三：开始播后将有5-15秒左右的缓冲时间，属于正常现象；如播放的页面长时间一直显示为0%，很有可能资源被删除，您可以点击这里留言报错
常见问题四：百度影音太占网速，一播放家里其他人都不能上网了怎么办？百度影音为达到更好的缓冲效果，有时可能会出现过度占用网速的情况。您可以在播放器设置-下载面板中设置最大上传下载速度。也可以在播放器设置-系统中勾选“退出时自动结束p2p进程”，然后在系统托盘图标上右键选择完全退出。
播放技巧一：正常情况下的新片和热片，百度影音都能保持非常流畅的播放；如有出现不流畅，您可以选择暂停缓冲一会再观看，或是检查一下自己电脑是否开启了其他占用网速的软件。（百度影音是一个P2P的播放软件，用户越多速度越快，所以部分老片冷片会速度较慢，用户数增加后这个问题会很快解决）
播放技巧二：页面播放的东西，会在本地存一份，具体可在“播放器设置”-“下载面板”中可以查看和设置缓冲文件目录。在下载过程中若硬盘空间不足，百度影音会弹出提示窗口。只需重新设置缓冲目录或者删除旧缓冲文件即可。
具体可以访问以下图文并茂的链接百度影音常见问题、产品简介、快速入门、操作指南、

快播常见问题

紧急BUG一：当您打开影片时候，出现了一部已经缓冲完毕，且影片内容不正确时，请打开Media这个下载目录，删除清空里面下载的影片，然后刷新页面即可。注：删除前，请退出打开了快播播放页面和“快播”播放器或“QvodTerminal.exe”进程，防止由于软件对内容的读写导致无法删除。
紧急BUG二：当缓冲一直为0时，请尝试刷新一下页面
常见问题一：如打开本页的播放窗口提示需要安装播放器，请点击下载快播，“下一步”安装，完毕后F5刷新页面即可
常见问题二：推荐使用IE内核的浏览器来播放我们的播放页，我们将尽快支持其他，如：FIREFOX、Chrome、Safari等
常见问题三：开始播后将有5-15秒左右的缓冲时间，属于正常现象；如播放的页面长时间一直显示为0%，很有可能资源被删除，您可以点击这里留言报错
常见问题四：快播太占网速，一播放家里其他人都不能上网了怎么办？快播为达到更好的缓冲效果，有时可能会出现过度占用网速的情况。您可以在播放器设置-下载面板中设置最大上传下载速度。也可以右键播放器选择完全退出。
播放技巧一：正常情况下的新片和热片，快播都能保持非常流畅的播放；如有出现不流畅，您可以选择暂停缓冲一会再观看，或是检查一下自己电脑是否开启了其他占用网速的软件。（快播是一个P2P的播放软件，用户越多速度越快，所以部分老片冷片会速度较慢，用户数增加后这个问题会很快解决）
播放技巧二：页面播放的东西，会在本地存一份，具体可在“播放器选项”-“网络”中可以查看和设置缓冲文件目录。在下载过程中若硬盘空间不足，快播会弹出提示窗口。只需重新设置缓冲目录或者删除旧缓冲文件即可。
具体可以访问以下图文并茂的链接快播常见问题、产品简介、功能介绍、

Flash常见问题

常见问题一：如打开本页的播放窗口空白或有个是个大叉叉，请点击这里下载Flash 9插件,然后重启浏览器.
常见问题二：在已安装Flash的情况下，如打开的本页播放区域是空白一片，可以尝试刷新本页（网速慢使播放器加载稍慢)
常见问题三：节目出现双语对白，可打开电脑上音量调节功能，拉动平衡杆到任意一边调整语种。
常见问题四：为何有的节目看到一半就断掉或没有响应了？最有效的解决方法是：IE浏览器-->工具--> Internet选项-->点击“删除文件”按钮，然后关闭浏览器重新打开
播放技巧一：部分视频如果出现卡的情况，可暂停一会，让其缓冲后再播放
播放技巧二：可提前打开下一集的页面，播放后按暂停（不要关闭），让其缓冲，这样看完这集就可以很流畅的看下一集了。

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