一、了解你自己
　　
　　希腊神庙上的箴言就是“了解你自己”。
　　
　　老子也说：“自知者明”。
　　
　　你必须了解你自己的财力、知识、经验、能力，了解你自己性格的优点和缺点。
　　
　　你还要了解你的企业的人力、物力以及出品、服务、地段、环境、文化、历史、声誉。
　　
　　二、知人善任
　　
　　你必须了解下属的知识、经验、能力，让合适的人做合适的事。
　　
　　三、知己知彼
　　
　　你必须了解竞争者的的优势、劣势，你必须善于预测对手的反应，而不是忽略他们。
　　
　　四、善于学习
　　
　　你必须善于向书本学习、向下属学习、向对手学习、向朋友学习。
　　
　　你要学习经验，吸取教训。
　　
　　老板的学习能力深刻影响企业的发展能力。
　　
　　五、果断决策
　　
　　再没有袁绍那样优悠寡断的领导让下属绝望啦。
　　
　　作为领导既要讲科学决策，又要当机立断，承担决策风险。
　　
　　六、善于授权
　　
　　老板决策时要善于借助参谋部门，在落实时要善于放权给事业部门、执行部门和实操部门。分权制比家长制更能发挥中层主管的积极性和创造性。
　　
　　七、不断创新
　　
　　要保持企业的活力，就要不断的对出品、环境、服务、价格、推广作革新。知足和守旧就是衰败的开始。
　　
　　八、宽厚包容
　　
　　海纳百川，有容乃大。宽容的老板让下属更感激，更卖力。
　　
　　楚庄王的绝缨会，包容的是一个救自己一命的勇士唐狡。
　　
　　九、善于倾听
　　
　　不单做保险要如此，做老板更要如此。
　　
　　你要听懂下属的话，他反映的情况、想法和点子，他没说出来的愿望、感情和情绪。
　　
　　十、讲究信用
　　
　　诚信经营的老板越来越受人欢迎。
　　
　　不讲信誉的老板最终被消费者和下属抛弃。