冷藏车企业明年仍将对花在员工身上的每个子儿斤斤计较，但他们同时也希望员工表现出更高超的技能和更好的业绩。
对于希望获得成功的员工而言，仅仅拥有基本的能力是不够的。
开利专家说，为了在明年获得晋升或找到工作，有四项工作技能是必备的：
1.清晰沟通
不管在哪个层级的岗位上，沟通技能都是员工晋升的关键。
总部位于纽约的会计咨询公司普华永道(PricewaterhouseCoopers)的美国招聘负责人霍利?保罗(HollyPaul)说：“这实际上就是清晰表达你的观点的能力和通过沟通建立关系的能力。”
尤其是对求职者而言，清晰沟通可以给雇主留下有关他们工作风格的初步印象。保罗说：“我凭五分钟的对话就能感受到他们的热情，并充分理解什么对他们来说是重要的。”
例如，随着职场沟通越来越多地转移到网上，有些员工丧失了或根本没有培养出做报告的能力。还有人不能写出超过──比如说，140字──的流畅文字。
加利福尼亚门洛帕克(MenloPark)的人力咨询公司RobertHalfInternationa的高级执行总监保罗?麦克唐纳(PaulMcDonald)说：“在某些方面，科技削弱了我们流畅写作的能力。有些人是如此匆忙，总是要同时执行多项任务”，而且他们跳过了拼写检查和校对等基本步骤。
2.建立个人品牌
人力资源主管在调查求职者时会查看其博客、Twitter和LinkedIn等专业社交网站，他们对搜索结果是否满意是很重要的。
纽约哈帕克(Hauppauge)的职场培训服务机构DaleCarnegieTraining的首席执行长彼得?汉达尔(PeterHandal)说：“这是你的品牌，这是你展示自己的方式。如果你发布了一些会令你自己困窘的信息，别人会看得到的。”
员工也应该确保他们的个人品牌有吸引力并且给雇主留下良好印象。纽约的高管兼职业生涯教练梅雷迪思?哈伯菲尔德(MeredithHaberfeld)说：“越来越多的企业开始寻找员工代表他们发推文、写博客，以建立读者群，撰写吸引眼球、时髦有趣的帖子。”
哈伯菲尔德有一位客户的员工最近在她的个人Facebook主页上发了一个边吃中餐边抽“大麻烟”的帖子。
哈伯菲尔德说：“我在Facebook上看到了这个帖子。她的主管也看到了。”
3.灵活性
明年，在企业努力迅速响应客户需求的同时，对员工而言，快速应对雇主不断变化的需求的能力将变得很重要。
汉达尔说：“许多公司希望我们在如何走出个人的舒适区、如何适应变化方面为员工提供帮助。有些人明年的工作内容可能会跟现在有所不同。”
佛罗里达州劳德代尔堡(FortLauderdale)房地产服务公司Stiles的人力资源副总裁乔治?布韦(GeorgeBoue)说，掌握新技能的能力是最重要的。他说：“我们希望知道，如果我们推出一个新项目或一些新工具，现有的员工是否愿意学习它。”
4.提高工作效率
冷藏车专家开利称，2013年，员工应找到新方法来提高工作效率。
