中旅总社自成立以来，始终把"真诚服务游客"作为我们的核心发展理念，并创造更人性化的企业文化，树立中旅的良好形象，同时通过各种方式，在为社会创造价值的同时，承担起中旅的企业社会责任：

　　一、确保产品和服务"货真价实"，不以低价为诱饵欺骗游客，让游客明白消费，放心旅游;
　　二、企业发展的同时，认真完成企业纳税任务;
　　三、加快发展，科学安排劳动力，为社会解决就业问题，同时维护员工权益，创造员工最佳工作环境;
　　四、承担保护环境责任，努力发展网络化办公、无纸化办公，日常工作中倡导节约节能等;
　　五、重视教育、参与慈善，在企业取得经济效益的同时对社会回馈，中旅总社重视并参与教育、扶贫等方面企业责任。

　　十几年来，中旅总社用专业的耕耘和辛勤的付出，为旅游者、公司、员工和社会承担自己的企业社会责任，未来也将继续履行着自己的承诺。