迈向事业成功的秘诀

　　当一辆轿车或卡车要加油时，我甚至不等车停稳便站在司机的车门边。我在机罩下察看，检查油位、蓄电池、皮带、软管和水箱。不论是擦试车身外面的尘土还是打扫防风罩和车灯，我总是格外卖力气。我将事情干得一丝不苟，顾客便乐意再来观顾。

　　有位老太太每个星期都将她的默立莉牌汽车开来清洗和上蜡。这车的内部非常难清扫，因为清洗好以后，她总是贴近脸去检查，一直要让我们反复擦洗得一尘不染、无可挑剔为止。纵使我不那么恪尽职守，爸爸仍然心平气和。他说：“你知道你干的是什么工作，你的态度应该怎样。不管顾客怎么说怎么做，你都要殷勤周到地服务好。”

　　平时我是放学后上班，星期六和暑假期日则每天从早晨6：15干到傍晚7点。开给我的工资是每小时50美分，3年后升到每小时1.10美元。

　　除了受到坚实的职业道德规范熏陶外，我还学会了如何安排劳动所得。父母帮我制订了一个储蓄计划。头一个储钱罐装我收入的10%，用于救济穷人；第二个储钱罐装的20%收入作为我给父母的膳宿费，他们把它省下来，后来用做我的大学学费；第三个储钱罐装的20%是我自己的储蓄；剩下的50%收入由我花销。

　　礼貌第三

　　戴维托马斯为温迪国际公司的创始人和资深的主席，该公司是一家拥有4300余家快餐馆的世界性连锁公司。他说：12岁那年，在我的说服下，一位餐馆经理相信我已经16岁并雇我当柜台服务员，每小时付给25美分薪水。

　　这家餐馆的老板是一对姓李加斯的希腊移民兄弟：费兰克和乔治。他们刚来美国时洗过盘子，卖过热狗。兄弟俩铁石心肠，要求严格，不过他们从不要求雇员完成他们自己做不到的事。

　　“好兄弟，”弗兰克对我说，“你只要卖力气，干多久都行。但是如果不好好干，你就别想赚我的钱。”这“卖力气”包括从勤奋干活到礼貌待客等许多内容。