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    小二现场讲述淘宝那些事“点亮淘宝路”北京站圆满落幕

    深秋的京城，寒风骤至。11月21日，由上海商派网络科技有限公司淘宝商家事业部(TaoShopEx)和淘宝商盟联合举办的“点亮淘宝路”活动的会场内却热情洋溢，与会的500多北京淘宝卖家济济一堂，会场气氛积极踊跃，充分展示了电子商务在这片古老大地上的蓬勃发展，也预示着“点亮淘宝路”中小卖家扶持论坛十城巡回活动北京站取得了圆满成功。

现场500多北京淘宝卖家，互动环节积极踊跃提问

    面对网店生意的迅速发展，淘宝中小卖家也急切需要关注网店基础设施问题，例如订单处理流程改造、员工管理、人才培养等。论坛主办方之一的TaoShopex现场带来了众多卖家关注的“烦恼”订单的处理之策，帮助卖家轻松高效的处理订单；快速准备的配送，让卖家在同行竞争中技高一筹，提高用户的购买体验度，增加客户回头率。

受邀嘉宾相互沟通交流

    如何用最少的精力，完成最多最主要的事？如何有效地管理员工？如何借助信息化手段，提高网店运营效率？面对这些现场卖家关注的问题，北京站的活动特设了“小二面对面”环节，淘宝众多小二倾情分享了淘宝文化，让北京商家切身了解到“小二是如何炼成的”。北方人特有的豪迈，让现场的小二毫不吝啬掏出网店运营各方面的“干货”，也享受到了一场免费的淘宝大学MBA精品课程。各怀“绝技”的小二从人才激励、数据营销、员工绩效管理、消费者保障等全方位给出了网店经营之策，“小二一天的故事”主题，让小二的形象更加生活化。

淘宝小二现场分享淘宝文化

    会后笔者采访了现场的北京淘宝卖家，大家表示，随着淘宝事业的发展，规则和推广手段的不断增多，店铺大军也在不断的壮大，如何保持自己的优势？是大家最关心的问题之一。经过多种推广方式的摸索阶段，自己的经验也慢慢的积累起来了，订单量也逐渐平稳，但是有时候突发其来的大订单量，也让团队运营面对很大压力。现在虽然有些基础了，但总是在一些小问题上打转。本次活动在网店经营的一系列问题上给出了很好的指导作用，希望以后可以多点这样的机会可以面对面和淘宝小二，淘拍档和大卖家们接触学习。

    “点亮淘宝路”系列巡回论坛于2010年10月24日在上海正式启动，在期三个月，先后在上海、义乌、温州、常州、北京、济南、深圳、广州、成都、西安等10座具有电商发展代表性的城市举行。作为淘拍档之一的TaoShopEx，联合淘宝商盟推出巡回论坛，旨在为淘宝卖家带来精彩纷呈的主题分享，助力卖家成长。巡回论坛得到了淘宝数据平台、淘宝天下、淘宝无线事业部大力支持，同时得到了淘拍档的鼎力协助，大家将和各地网商共同交流网销新模式，探讨网络时代创业、经营的新思路，新理念。