即时订单管理（当日订单管理）

在上一节中我们介绍了如何选择当日供应的菜单，现在我们回顾一下，我们的几个主要步聚。首先“添加分店”à“添加地区”à“联系分店与地区”à“添加分店管理员”

à“添加分店配送员”à“添加菜单”à“选择当日供应的菜单”。这些步聚是必不可少的，经过这些步聚后，用户就可以注册了，并且可以在所属的分店里点菜下订单了。

如果当日有订单的话，我们可以在“管理菜单”à“菜单管理”à“今日订单操作台”界面看到如下内容。如果下图（8-1）所示：

(8-1)

我们先来了解一下，上面的“电话订餐台”主要是老客户来订餐，但他又不愿上网麻烦，或是现在在外面，他可以通过打个电话给我们。

并告诉我们他的会员号或是用户名，我在上面相应的栏里输入其中的一项，单击“订餐”按钮，就相当于他在前台登陆，从而可以实现在

线订餐。这样客户的一样可以得到积分，地址也无需再口述，也大大的降低了我们工作认员的工作量。

接下来我们可以看到即时订单有很多列。相应的记录着用户与订单的信息。在“查看订单”列单击“查看”，这时会弹出一个窗口，如下图

（8-2）所示，显示了订单的相应信息：

(8-2)

如果要打印或是查看打印的内容，单击“打印订单”列的“打印”按钮，这时弹出一个窗口，提示是否打印，如果不打印，请选择“取消”。

便可以看要打印的内排列内容。如果下图（8-3）所示：

(8-3)

这样就可以看到订单的全部信息及收费方式。如果我们需要查看用户的信息，单击“查看用户”列的“查看”按钮。

弹出窗体显示如下信息。如图（8-4）所示：

(8-4)

以上几个功能主要是查看订单或是订单用户的信息，现在对订单进行操作。这里有两个地方需要操作。分别是“订单状态”列与“配送人员”列。

订单状态共分四个状态，分别是“排队中”、“已安排”、“完成”、“取消”。首先用户下完订单，订单显示状态为“排队中”，挡订单的菜名该分店可以

售完，或是无材料制作或是其它原因而无法完成此订单，管理员可设置该订单为“取消”状态。这样用户在前台的管理中可以看到，订单状态为取消，

从而编辑订单重新下订单。如果订单已在制作或是已送出，那么请把订单的状态设置成“已安排”，这样用户在前台就无法再修改该订单，而只能查看

订单及订单状态。当配送员将订单送到，并回来交收款，请将订单改成“完成”状态。这样这个订单算正式完成交易。订单用户在订单被设置成完成时

得到积分。当管理员因操作失损而修改订单，把订单由“完成”改其它“状态”时，积分将自动扣除。

即时订单操作台所显示的只有当日订单，并且订单以状态方式排列。最上方的是“排队中”à“已安排”à“完成”à“取消”。接着按最新的订单排最

前面。

即时订单操作台将30秒钟自动更新一次最新订单，或是管理可跟据实际情况自己设置。我们可以看操作台的右上方有一个“订单更新间隔时间”后面

可以填入从 1到 99之间的数字。然后单击后面的“刷新”页面启效。完成后，订单的内容，将按指定的时间进行自动更新最新订单。

如果用户需要查找指定的订单号怎么办？下一节中我们将介绍“所有订单管理” 上一步 下一步