电子商务研究

戴尔与国美合作欲放弃直销模式

        提起dell,大家一定会联想到它的独特的直销模式.然而,自“十一”开始,戴尔的消费数码产品在国美的主要门店销售.这是戴尔在中国首次将销售渠道延展到独立的第三方零售商.虽然戴尔委托给国美销售的产品只是有限的几个型号,但是dell的这一小步是不是意味着dell将向分销模式跨出一大步.
        我们先来看看dell选择在中国搞分销模式的原因.dell的直销模式一直很成功,用戴尔自己的话来说就是“我们所做的生意是大幅度降低销售科技产品的成本,我们要日益接近我们的供应商和顾客”.订单制直销模式只有一级销售人员,得以把重心完全放在顾客身上.但是一个致命的硬伤就是用户实际体验不足.中国消费者都是看见实物,再一手交钱一手交货的.dell的这种用户定购式的直销模式显然不符合中国人的口味.显然dell看见了这一点,已经在采取有效的行动了.
        尽管如此,国美能够对戴尔产品的销量帮助极为有限.因为国美不是强势的IT分销渠道,从当前的市场情况分析,所有3C卖场所销售的电脑仅占整体电脑销量的4%左右.随着中国新兴市场向四、五级城市转移，国美的覆盖力度将力不能及.戴尔想要在中国发展壮大势必要改造自己的供应链体系并最终走向分销模式.所以,dell下一步要做的就是直接进军it卖场了.只有这样才能占领中国电脑市场.

         dell在中国放弃直销模式显然是一种积极的尝试.dell要想在中国取得成功的话,可以看看自己的老乡google,看看他是如何本土化的,很有必要向google取经.