电子商务研究

软件业为何不懂电子商务?

当中国的软件业都在集体裸奔和拼杀的时候，它们似乎忘记了网络这个东西，也忘记了自己的产品要卖给谁？把软件业的销售与传统产品销售混在了一起，因为市场打不开，急于赢利，所以新的技术很难研发出来。可能有的软件公司要问了？我不是做了网站了吗，我不是在“天空”软件站上打了广告了吗？怎么说我不懂电子商务呢？这些都是个人作坊软件，不代表软件的集体。(电子商务不远远是打几个广告)

像中国近年来个人软件出风头的可以算是“千千静听”、“迅雷”“PP通”等等和网络相关的产品，如果要论技术真的这些软件多是加几个壳而矣，可是要论网络营销理念，那是相当……，如果回归到其它软件上来，其它软件网络营销是相通的，只是做软件的人永远也不知道，他们知道的只是一个一个的技术难题，而不是网络营销。

我们或许还能知道当年一些走红的软件产品，如比“豪杰解霸”、“联众游戏”“网络蚂蚁”等等，可如今他们的存在与否，我们很少用了，难道是他们的技术不成，非也，而是他们的营销败也。

如果上升到企业管理软件，像“管家婆”“金算盘”等，都是网络营销的败者，按此发展下去，一个小小的阿里软件都可以取代它们，怪乎！

分析案例：
我们来看看“管家婆”，管家婆92年就成立的公司，在中国的客户应该几十万吧，主要是进销存方面使用的多，可它都是靠传统渠道打出来的江山，可近年随着软件竟争的升级，什么CRM、OA、HR等等都可以说是败下阵来，以前客户都在使用管家婆，但最近换成阿里软件去了，这是一个很深思的问题。我们再来看看管家婆的网站，什么WEway，什么grasp等，把企业的网络品牌形象分解，又出了个什么上海CRM中心，什么办公用品销售，让我们这些用户摸不着头脑，软件公司不像，互联网公司不成，如果此等发展，意味着一个10年的老企业就要掉队了。没有用任何一点营销理念来包装自己的网站，又何必要每天都找这么多的业务员来推广，如果把网络运作得当，这就是一个最好的推销员。

我们抛开传统的桌面软件，来论WEB方面的开发，这可能是个技术问题，我想“管家婆”早就用WEB做软件了，如果今天的软件业还停在桌面时代，离死不远。既然软件都已经是WEB了，为什么营销还不是WEB呢？注意，电子商务不是去做几个关键词竟价推广。

竟争是残忍的，以后网络世界，如果您一尘不变，意味您已经被超越；不要怀念以前的时光，过去永远不是未来，给中国的大大小小的软件公司提个醒，注重网络，就是注重用户和发展。

以上案例只是个案，在中国的软件公司应该几千家吧，像CRM、ERP、oa、行业软件等都是重复开发，个人作坊，走传统营销渠道，走代理，而没有把精力用在电子商务与软件的结合上；要提醒一下，电子商务不是做个网站，弄几个关键词排名，那只是开始，而不是结束。既然软件公司是小的，网络就可以以小博大。