| 问：我的笔记本电脑经常出现ADSL无法拨号的问题，报告错误678。这时必须把原来的拨号程序删除，再重新安装一次才能恢复正常。请问这是什么原因，如何解决？一般情况下，如果出现错误678，可重新启动ADSL调制解调器，就可以恢复正常。对于笔记本电脑，如果原本使用正常的ADSL拨号连接，在更换使用地点后出现678错误，重新安装拨号程序可以解决，再换一个地方又出现问题，则应该是拨号软件的设置造成的。由于ADSL的拨号方式与传统的拨号方式不同，大部分ADSL拨号软件，都无法在不同的ADSL线路上使用同一个拨号连接。
答：为了解决这个问题，用户可以修改自己的拨号连接，将其改为一个以地方名称标识的名字，然后存储起来。在使用另外一条ADSL线路时，按照刚开始安装ADSL拨号软件时采用的方式重新寻找可用的服务。以RASPPPoE拨号软件为例，应该再次运行“RASPPPoE.exe”并单击“Query Available Services”寻找可用服务，然后单击服务的名称并点击下面的按钮创建拨号连接，新建立的拨号连接就可以在新的ADSL线路使用。如果您使用Enternet300拨号，可以在进入Enternet 300后，新建立或用鼠标右键单击原来的ADSL的拨号连接，选择属性，点击“Services”再点击“Refresh”，重新寻找服务，更新拨号连接的设置。这种方法不仅限于笔记本，对于一些家庭用户，如果接入服务商进行局端割接时，把用户使用的端口分配到其他连接集中器时，也会出现这样的问题，解决方法与上面介绍的一样。另外，如果这个问题是偶然发生，也有可能是接入服务商的局端服务器出现了问题，而并非是拨号软件出现错误。
(编辑：21eok) |
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