1、如何安装语音可视Web控件?
将浏览器的安全设置为中以下(或自定可运行ActiveX控件),首次登录,系统会弹出“安全设置警告”框(既下载ActiveX控件),你只需点击“是”按钮即可安装控件。安装控件3分钟左右(55.6kMODEM)(见左图)
 2、如何进行文本聊天?

当你进入房间,在屏幕中部“发言”后的空白文本框内输入要发言的内容,直接回车或点击“发送”按钮,文本聊天显示栏就会显示出你发言的内容。(对象默认方式为房间所有人员[大家])
3、主持人进入房间状态?

主持人进入房间默认的状态是广播,你可以按停止广播按钮来不进行广播。

 4、怎么进行推送?


    在文字输入栏里打入http://???.????.???或者在房间页面中间的地址栏里打入???.???.???(此项只有在可视会议中有),在中间的页面栏里会显示此网页的内容,然后你直接按推送按钮即可。

5、怎样指定对象与我一起进行语音广播?

    
    在“在线用户”栏中点击你想与之进行语音广播对象的名字,然后按指定同意按钮即可。

6、怎么踢人?


    点击你想要踢的人,然后按踢人按钮就可以了

7、怎样使用快捷键?


当在焦点文字输入框中的时侯
ALT+s 是发送文本框中的文字
ALT+x 是推出聊天室
F2 是广播发言
F4 是停止发言
F6 是呼叫/摘机
F7 是挂机
F8 是视频的开与关
F9 是听广播/静音

8、如何使用上面的按钮?
广播:主持人发言
停止发言:停止广播
指定/同意:(指定)指定某个用户的发言,(同意)同意某个用户的发言请求
挂机:挂断与用户的通话
设置:设置控件得参数
视频:打开自己的视频
server录音:开启服务器的录音
关sever录:关闭服务器的录音
踢人:踢掉一些捣乱分子
9、白板功能按钮的介绍

框选:用鼠标画方框来选择区域
点选:用鼠标点击选择
画笔工具:随意画出你想要的形状
画线工具:画出线条
矩形工具:画矩形
填充矩形:填充矩形的颜色
椭圆工具:画圆或者椭圆
填充椭圆:填充椭圆的颜色
文字工具:在画板上打入你想要的字
指示器:用来指定画板上的某样重要东西
屏幕区域抓取工具:用鼠标指定想要抓取的图象
窗口抓取工具:抓取窗口的图象
清楚白板内容:使白板恢复原样
点选删除工具:用来删除白板上某块内容
同步:使的自己的白板的内容跟主持人的白板保持一致


疑难问题
 
 1、我无法下载ActiveX控件???


原因如下几点:
1、查看你的IE浏览器的安全级别是否为中(工具--Internet选项--安全)
2、客户端需要打开 TCP:1719,1720 UDP:>30000,是否有防火墙或通过代理服务器上网的
3、是否电脑感染了病毒

2、我在下载控件的时候为什么等了很长时间???

如果你是拨号用户请耐心等待4分钟,如果在6分钟以后还没有下载完,请查看你的网络是否接通。

 3、如果我在下载过程中断线该如何???


    查看系统所在的目录里面的Downloaded Program Files目录里面时候有ItouchNetConf Class这个控件,如果有的话删除它,再重新登陆网页下载控件。

4、下载了控件却显示无法登陆服务器???

    
请查看是否有防火墙或通过代理服务器上Internet的,

5、我跟对方建立了私聊但无法听到对方声音???


   确定对方是否有话筒,查看控件屏幕时候有对方的声音信号,如果没有的话,确定对方的声卡是否是单工的,还有对方时候通过代理出来的。
   

6、安装了视频头,进入网页的时候出现程序错误


1、更换视频头驱动程序
2、重新安装操作系统
3、查看usb接口

7、为什么我呼叫对方是忙音


对方正在广播或者正在私聊中

8、为什么我听对方的声音有点断续啊?


请检查你的网络,如果声音是有轻微的迟遗那是属于正常情况。