| 方法一：手机发送命令取消
移动用户：
第一步：编写0000发送到8001
从下月其不再收此业务的信息费……”
联通用户：直接发送0000到9866，系统不返回菜单就直接取消所有服务了。
方法二：客服求助
１、拨打服务热线，人工取消：
北京：010-85181932
上海：021-52925568(8:00-21:00)
广州：020-87324705
２、发送电子邮件
sms@bj.tom.com
方法三：网上取消
第一步：登录
进入sms.tom.com在左侧输入您注册的短信手机号和密码登录，如果忘记了密码，
请点“索回密码（只需5秒）”，系统会将新密码自动发送到您的手机上。
第二步：查找
登录后，点击“移动梦网－我的服务”。见下图：
第三步：选择
在页面显示的短信定制列表中，点击“取消服务”中的“是”，取消相应的服务。
操作见下图：
第四步：确认
点击下图的确认按钮，您的该项目的短信定制就取消成功了。同时您还会收到8001发送给您的退订通知短信
注:发送0000到客服务.可取消相关服务 |