这是一个典型问题，也许是网络绑定问题、正确登录的问题和接入网络的身份识别问题。下面为你提供一些故障诊断的步骤：

　　1.验证系统确实运行了TCP/IP协议，并且拥有一个IP地址。如果没有，清添加协议和地址。

　　2.如果服务器还运行其它协议（IPX/SPX、NetBEUI等协议），至少在进行测试时要删除这些协议，然后以后再恢复这些协议。

　　3.验证使用这台服务器的IP地址是否可以“ping”通系统。如果不能，验证你从服务器本身是否可以“ping”通127.0.0.1这个地址。这可以证明网络接口卡（NIC）是坏的。

　　4.验证你可以使用完全合格的域名“ping”通系统。如果不能，验证在DNS和WINS中的域名是否正确。

　　5.验证这台服务器是同一个域名的成员，所有其它的服务器和客户机都使用这同一个域名。如果不是，请添加这个域名或者验证可信赖的关系是否工作正常。

　　6.确认这台服务器的服务正在运行。

　　7.最后，确认你在使用一个网络账户登录这个客户系统。 ]]>