尊敬的用户：

　　感谢大家长期以来对腾讯的关注与支持。腾讯一直注重不断完善服务措施，提升服务质量。在2004年10月我们推出了QQ“在线时长等级服务”。可以说，“在线时长等级服务”是我们细化服务加强用户体验的一种尝试，是一项类似银行卡和航空里程“积分制”的增值服务，初衷是用来回馈核心活跃用户。

　　随着服务地进一步实施，我们很遗憾地发现有部分用户对我们的措施出现了误解，有极少部分用户为了获得升级后的服务在非常规使用状态下长期挂机在线。在此，我们提醒各位网友：腾讯公司一直以来倡导用户绿色健康上网、良性地享受在线服务，不赞成任何以挂机形式换取在线时长的行为。

　　为了更好地为用户创造更加公平完善的服务，我们将对时长计算方式进行适当地调整。2005年7月25日，我们公布“在线时长调整计划意见征集稿”后，用户反映热烈，此调整策略得到了绝大部分用户的支持。在广泛征求用户意见得到用户支持的基础上，我们将于2005年8月15日正式推行“以活跃天为单位的QQ在线计划”。（详情请参见：http://im.qq.com/qq/mo.shtml?time.htm）

　　同时通过用户的反馈，我们近来发现一些挂机网站欺骗用户填写用户名和密码信息，用以窃取用户帐号信息及Q币资金，甚至从事非法操作，给用户造成了很大的损失。腾讯公司郑重提醒广大用户：为了您的密码安全，请不要在非腾讯网站填写任何关于QQ的资料，以保证个人帐号安全使用。

　　再次对广大用户对腾讯的支持表示衷心的感谢。腾讯将一如既往地关注用户价值，一切以用户价值为依归，不断提升产品质量和服务水平。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　腾讯公司

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005年8月1日