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公交班车延误了怎么办?
http://news.yksc.com 来源:金华新闻网 阅读: 2005-8-3 8:27:52
本报讯 不久前,一名叫“三四”的网友给本报胜平接待室发来帖子,询问公交车延误找谁讨说法。 该网友来帖称:“今年4月20日,我在浙农机校车站(往汽车东站方向)等36路车,该路车指示牌标明首班车是6:00,间隔8~14分钟。我早上6点22分左右到浙农机校车站(往汽车东站方向),6点25分左右有一36路车开过(往福泰隆方向),结果此后36路车一直都没有开回来。这当中又有2辆36路车开往福泰隆方向,至6点55分左右,没有一辆车开回来。其间有不少乘客打的离开,而本人也因赶时间于6点54分打的离开。对于36路车不能准时进站,不知道是何原因?延误大家上班时间我们又该找谁要说法?” 就此问题,记者走访了市公交总公司。该公司有关负责人告诉记者,36路车由汽车东站始发,终点站是月亮湾,首班车确实是6:00,但从月亮湾返回汽车东站的首班车时间是6:48。该乘客在浙农技校站点等候的36路公交车是开往汽车东站方向的,从月亮湾至浙农技校站点大约还需要10分钟时间,也就是说乘客在浙农技校站点等候开往汽车东站方向最早的36路公交班车时间大约是6:58左右,由于该乘客误以为36路开往汽车东站方向的首班车时间是6:00,因此才出现乘客误解36路公交车误时。 另外,我公司对各公交线路的首末班车时间准点率的要求非常高,向社会承诺为100%的准点。如有非特殊原因而出现的误点,公司将对有关人员从重处罚。同时也欢迎乘客对我们进行监督。 本报记者 刘胜平 实习生 陈洁琪 |
| 编辑:[曹旭升] |
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