3·15”是全世界消费者的节日。中国的老百姓少有不知道“打假英雄”王海的，那么外国的消费维权斗士又是怎么和侵权厂商作斗争的呢？
吸烟老太状告烟草巨头
美国有一位因索赔著名的64岁老妪，她就是向烟草巨头菲利普·莫里斯公司索赔280亿美元的布洛克。多年的吸烟史导致她患上了肺癌。但是她说，这一切都是菲利普·莫里斯公司造的孽，是该公司在50年代播出的广告宣传误导了十几岁的她。这些广告隐瞒了香烟的危害，称“没有证据证明吸烟会导致癌症”。身患绝症的布洛克后来终于鼓起勇气，将烟草巨头菲利普·莫里斯告上法庭。
吸烟老太的斗争初战告捷。2002年10月4日，美国洛杉矶地区法院陪审团以欺诈和责任事故罪，判处菲利普·莫里斯公司赔偿布洛克280亿美元。但是，菲利普·莫里斯公司认为处罚不公，提出上诉，加州高院在12月18日的判决中将罚款降低到2800万美元。但该公司仍不服气，还要上诉，预计官司还要打上几年。
商人怒告酒店偷拍
2002年7月，美国加州一家公司的副总裁、27岁的布鲁尔出差到田纳西，住在与希尔顿齐名的连锁大酒店万豪酒店。7月11日，布鲁尔在浴室洗澡时，发现照明灯上有个昆虫似的小黑点，他随手一掌拍过去，没想到却打坏了塑料灯罩。布鲁尔赶紧打电话向酒店道歉，并承诺赔偿损失。然而，在等待维修人员的时候，布鲁尔却意外发现了灯罩内的一个小小摄像头。摄像头和照明灯的电源开关连接在一起，在开灯的同时摄像头开始“偷拍”，关灯后摄像头也随之停止工作。这就意味着，客人在浴室的大部分行为都被录下来了！
这个发现令布鲁尔气愤不已。在多次与酒店交涉无果的情况下，布鲁尔一纸诉状将万豪国际集团告上了当地法庭。诉状指出，摄像头上面罩着一层灰尘，这表明它呆在浴室里已经有相当的一段时间。另外，摄像头上面还贴着布鲁尔的房间号“253”，这就意味着，这个摄像头在酒店里还有许多“兄弟姐妹”。司法部门发言人表示，调查人员检查过酒店的其他房间，但拒绝透露任何消息。不过起诉证据确凿，万豪酒店难逃赔偿，而且其名誉也大受损失。
集体斗倒软件霸主
面对垄断市场的霸道生产商，单个的消费者往往是弱者，而众多的消费者团结起来，就可以形成强大的合力，为自己争取合法权益。今年1月10日，微软公司与美国加利福尼亚州的消费者权益组织达成赔偿协议，微软同意提供价值11亿美元的代金券，以了结加州消费者控告该公司违背反垄断法和反不正当竞争法的集体诉讼官司。
加州的消费者早在1999年就提起了这个诉讼，指控微软非法运用其视窗垄断地位向加州的消费者索要高价。在诉讼期间，不断有消费者加入原告队伍，最后凡是2001年12月之前购买微软上述产品的消费者都可以对微软提出诉讼。 |
