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| 项目丢失，罪在HR？ |
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| 时间：2007年7月30日 作者：江苏营销英才网
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HR的工作细小繁多，很难在短期内看出成效，而一旦出现问题给企业造成的损失则不可估量。我们究竟应该如何看待HR工作中出现的一些失误呢？罪责仅在HR吗？
主持人：詹洁
特邀嘉宾：
阳 芳 广州市蒙牛乳业贸易有限公司人力资源部经理
傅东婷 广东粤景集团人力资源主管
案例：深圳××通讯技术有限公司（以下简称深通公司）是一家主要从事网络系统和硬件产品销售业务的IT公司，最近公司的销售总监刘先生与属下张经理一直在和外商洽谈一个大项目，眼看就要谈成了，客户却把项目交给了同城的竞争对手。刘总监多方求证得知：问题出在本公司的销售经理张先生身上。
刘总监通过私下渠道从竞争对手那里获取了有关本次商洽失败的内情：张经理曾和竞争对手公司里面的业务人员共过事。张给人的印象是“能力很一般，喜欢吹牛，信誉不太好”。以张的人品和能力居然能在深通公司谋居高职，这让竞争对手公司里的旧同事甚为不解，这种疑惑一传到客户那里，深通公司的形象就大打折扣了，项目丢失自然也在情理之中。
刘总监要求HR部门紧急协助调出张的个人档案资料，不查则已，一查真相大出，张档案里描述有北大青鸟、长城计算机、神州数码等大公司供职，曾经担任过企划经理、销售总监、销售经理等职位的经历，均属伪造杜撰。并且张在公司的业绩平平，有内部员工反映张在外面做私活。
事情明摆在那里。问题是人力资源部是怎么把张给招进来的？究竟谁该为这件事情负责？现任HR |
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