• 客户在天河PC商城提交自提订单后，请关注订单状态，待显示“上门自提”时方可前往相应自提点提货（其他订单状态请勿前来自提）；
• 客户到达自提点后，请将订单编号提供给前台自提人员；
• 前台自提人员找货期间，请客户到休息室等候，货物找出后前台人员会提醒客户到前台确认；
• 客户在提货单上签字确认，并到付款台支付货款、开具发票；
• 客户凭已付款的提货单到提货处自提货物。

• 提醒注意：
• 1.如果您选择的是指定的圆通、申通或者顺丰快递，则没有免运费优惠；免运费优惠是指天河PC商城选用的价格较低廉的快递公司、邮局快包、中铁快运等；
• 2.广州郊县不提供货到付款的配送方式；
• 3.如订单收货地址超出所选快递的配送范围，天河PC商城有可能直接转运邮局包裹等全国各地可到达的运输方式；
• 4.香港、澳门、台湾、钓鱼岛地区的快递费一律按实际运费收取；
• 6.下订单是系统自动计算运费，发货过程中若实际运费低于系统自动计算的运费，我司会将多出的运费以积分的形式返还到您的天河PC商城账户中。（1元人民币=10个积分，遇“分”则四舍五入。例如：实际运费多收取2.88元，则返还积分29分；实际运费多收取了1.82元，则返还积分18分）。

      运费高（22元起价/斤，续重20元/斤），全国各地均可送达，送货上门，一般三天左右送达。凭货运单号可在EMS网站上查询或致电11185查询，适合重量轻，体积小，价值高的货物。

   下订单时系统自动计算运费，发货过程中若实际运费高于系统自动计算的运费，请按照实际运费标准补足差额；若实际运费低于系统自动计算的运费，我司会将多出的运费以积分的形式返还到您的京东账户中。（1元人民币＝10个积分，遇“分”则四舍五入。例如：实际运费多收取了2.88元，则返还积分29分；实际运费多收取了1.82元，则返还积分18分。