淘宝达人公寓

淘宝达人店铺街,你的淘宝网购好帮手欢迎访问www.yitao365.cn

上一篇: 放弃了月薪5000元的工作来淘宝创业 下一篇:淘宝上买家卖家的搞笑战争 彪悍的评价争锋相对

每当市面上热销某本书或热播某个电视剧或电影,那余热便也播散四方种植人言,那标新立异或明明拗口甚至别扭的台词或书名、片名,便也成为人们津津乐道、张冠李戴的时髦词汇。

 这不,我就借用了近三年来千万明矾拥戴的三年前的帅哥到三年后的胖哥---当年明月的巨作--《明朝那些事儿》的噱头。

 

 我们一家三口自是忠实的明矾,在期待中,出一本买一本,再继续期待,,,,,特别是我10岁的女儿,拜当年明月所赐,女儿对于明史,已成为我们家的专家。

王守仁-----成为女儿最崇拜的对象。

 

 某天在饭桌上和女儿论‘成功’,末了,女儿扔下一句:‘当年明月说了—成功只有一种:按自己的方式,去度过人生。’放下饭碗拿起书包做作业去了。

 

留下我这个发愣的妈妈,边嚼着碗里的饭也嚼着女儿扔下的这句话。这句话出在当年明月最后一本书的最后一页的最后一句。

 

 当年明月是年轻的,今年才29岁。当年明月是苍老的,用犀利的目光洞悉世事。当年明月是幽默诙谐智慧不可复制的。女儿反复看了《明朝那些事儿》7本数遍后仍余犹未尽,在网上搜索《隋朝那些事儿》《唐朝那些事儿》看,结果是可想而知了,没看一分钟便放弃了。名头可以复制,模式可以复制,但是思想却是不能够复制的。只能继续期待当年明月的下一本书了,,当年明月说要休息一段时间,希望不会太久!

 

 懒散太久了近来总想写点什么 写点什么

 【淘宝那些事儿】的名头,便挥之不去好吧就用这个名头吧

 

用了这个名头就说了这个名头的来源说了这个来源就说了女儿 说到女儿又想到有人玩的‘活下去的十个理由’的游戏,毋庸置疑女儿是活下去的最大理由 女儿放假不在家了便连买菜都失去了目标~~~~~~~~~~~~

 淘宝那些事儿之一  评价

 3年前,完全没接触淘宝,但见也不是注册买家的同事托已经是3心的淘宝买家买了鞋子是特价处理品收到有些脏。不是注册买家的同事就愤愤对淘宝买家同事说给他差评,鞋子这么脏。但3心淘宝买家说:这本来就是特价处理品,有点脏也不算什么了,不能随便给差评人家会投诉的。当时就觉得要给差评的有理不给差评的好像更有理。那时网购是陌生的,评价是抽象的。现在,由此看来,大多卖家的中评差评的产生,皆出自愤愤新手买家之手,他不知道淘宝规则,评价规则,也不了解物流规则,甚至连商品的详细介绍也未看清,一切唯上帝是尊,另无数卖家委屈冤枉无奈之极!

 

皇冠卖家或许是吹出来 但皇冠买家 绝对是堆【钱】出来那颗黄灿灿的皇冠来了就意味着一个豁达的经验丰富的洞悉淘宝那些事儿的人儿来了 他一般不会和你胡搅蛮缠的乱砍价也不会闭眼乱给中差评一切的交易就如那颗明亮而灿烂的皇冠,开心愉快之极。如果某个中差评是出自皇冠之手,那卖家就该好好的反省,如果这个卖家有几个皇冠极别的中差评,那要在他那里买东西就该考虑慎重了。

 

年后的今天,已经是卖家3钻买家1钻的我,收到来自卖家的评价“非常赞的买家!付款确认都很及时,交易和沟通很愉快!~网上交流都如此让人愉快,现实生活中也一定是个极受欢迎的人~~~”原本以为对于评价已经麻木的我,即也心里非常舒服受用。这就说明一个至理,人都是喜欢被夸o(∩_∩)o…哈哈虽然也许这是做为卖家服务的一项。由此可见作为一个好的卖家,是会让客户开心的。

 

好评 没啥好说的。正如‘幸福的家庭都一样的,不幸的家庭却各有各的不幸’一样。中差评才是一把双刃剑刺伤了买家也刺伤了卖家【恶意评价除外】 才是买卖家无硝烟的战场,是买卖家心口的痛 甚至啼笑皆非 早看过了不知是谁整理的一篇‘超搞笑的差评与回复’,当时看时,自己一个人就笑翻了,如今想来也只记得一个了‘买家差评说:卖家服务态度差,找了2天也不见人影。卖家回复说:天啊我在医院打了2天点滴,看来我还得继续去打点滴了’,还有许多超级搞笑的如今也找不到了。淘宝世界真是不乏幽默诙谐之人才!

 

 因为自己不是纯粹的买家看评价难免会偏颇。但从评价里,却能看出,同件产品,因为人的价值和期望不同,评价便截然不同。小小的评价里,突然让我想起了‘小马过河’。河还是不变的那条河,过的牛小马松鼠却不同便也感觉不同。非常佩服是皇冠百分百好评的卖家,河也还是那条河过河的也有牛马鼠但却都众口一词,我想,那是因为马妈妈不在家里,而是在河边看护着并循循告诫每个过河的,所以牛知道自己个大所以河浅,小马知道自己个中,所以河不深也不浅,鼠知道自己个小,所以河很深。马妈妈让大家都知道这个道理,所以皆大欢喜。

 

卖家对中差评的态度,不外乎三类:

 

 

 

第一类,解释及仍旧感谢并加以解释,解释是让买家明白更是让后来的买家明白了解。早就有人说了,价格仗打完就打服务仗,服务仗自然就看评价了,不知道各位买家怎么样,反正我是养成了最先看评价的习惯,好评没什么好看的,看的是中差评,看中差评不但是看买家怎么说,更是看卖家的态度。仍旧感激的,那是很有涵养的表现。做事先做人,是金科玉律。做人除了与俱生来的品质,还需要学习交流沟通的方法。所谓活到老,学到老。写到这里,先自我反省一下。。。。。。

 

 

 

第二类,对于众多中差评置之不理,亦任凭中差评如潮涌来,也不惜只言片语解释,大有‘我是流氓我怕谁’之势。这样的皇冠卖家也比比皆是,但是人家的产品就如火车出发般的售出,这类店一般有个特点,都卖很便宜的宝贝。我对那些中差评也是不屑的,既然你选择的他的价廉,就不应该过高的要求它的品质,你有过高品质要求,为保险起见,就去高价店里买。就如同现实当中的地摊货和专卖店的区别一样。淘宝亦是如此。对这类我行我素的店家,我也蛮佩服的。好像如潮的买家也并不受中差评的影响。我自己也曾买过几次便宜货,反正买回来就当睡衣穿或者直接扔掉,也没什么好冤枉的,自己贪便宜嘛。汗~~~即便自己亲自逛街买回来的东东也不一定都如意。这个大家都应深有体会。

 

 

 

 

第三类,就是干架型。你说我产品服务差,我说你没素质。各执一词。更有甚者,用粗话大骂,看的人毛骨悚然,落荒而逃。

 

 

想了解更多淘宝网购的信息请访问店主的小站

淘宝达人店铺街,你的淘宝网购好帮手

点击这里获取该日志的TrackBack引用地址

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

关于本文

您正在阅读的是:淘宝那些事儿 之一
seaer 发表于:2009-8-23 21:52:36
分类:淘宝开店指南
关键词:淘宝开店  淘宝网店  taobao  淘宝网开店  淘宝卖家  
订阅淘宝达人公寓

什么是RSS订阅?查看解释
订阅到您的在线阅读器

抓虾 google reader my yahoo bloglines 鲜果 哪吒

博客作者

啊时

最近发表

最新评论及回复

最近留言

控制面板

Search

网站分类

文章归档

图标汇集

  • RainbowSoft Studio Z-Blog
  • RainbowSoft Studio Z-Blog
  • 本站支持WAP访问
  • 订阅本站的 RSS 2.0 新闻聚合

Copyright 2009-2046 版权所有 淘宝达人店铺街 备案申请中  

Powered By Z-Blog 1.8 Arwen Build 90619 Code detection by Codefense Template Designed By houbenbo