被投诉单位：北京智联经纬培训机构（北京丰台区）
2010年2月23日报名参加北京智联经续培训机构2010年3月6日开办的会计取证班培训，共交学费资料费860元（含教材），发一张听课证。
由于3个月内发生以下情况故申请退费：
1、经咨询，3月6日由于智联经纬的未知原因无法正常开课，推迟上课时间至3月27日。
2、再次咨询，3月27日仍由于智联经纬的未知原因，依然无法正常开课，推迟上课时间至4月10日

3、第三次咨询，4月10日依然由于智联经纬的未知原因，继续无法正常开课，推迟上课时间至五一后。具体时间未知。
4、由于对培训机构屡次不能兑现承诺感到十分失望，故向智联经纬进行了投诉，协商退费事宜。
智联经纬不愿意作出退费处理，如我执意退费，退费条件为：手续费要扣除100元，并扣除课时费：为报名费的30％，即258元。
我个人认为，退费原因是由于智联经纬的服务有问题，故不应该收取退费手续费，由报名至今，我未上过任何一次课，却要无故被扣除258元的课时费，觉得这个培训机构实在太无理！ 
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