界河讯(通讯员 李彦铮 刘宁) 近年来,界河镇不断创新工作理念,拓宽服务渠道,健全信息网络,全力推进了综治工作中心建设,使其真正成为服务群众的窗口平台,维护稳定的堡垒防线,促进了平安和谐界河建设。
抓运转,在构建服务机制上求突破。为进一步发挥综治工作中心服务群众的作用,该镇不断加强中心建设,投入30余万元对综治工作中心进行了提档升级,实现了各成员单位集中办公、联合运作;同时,不断创新工作模式,以联调、联防、联勤、联治、联创“五联”机制为核心,明确综治工作中心各成员部门的职责任务,规范中心运行,对矛盾纠纷实行统一受理、统一分流、统一协调、统一督办、统一调配使用力量,提高了服务效能。建立健全了首问负责制、服务承诺制和服务监督制三项制度,设置了服务监督箱,保证中心工作人员对来访群众做到耐心细致、热情服务。通过实施“三项制度”和“五联”机制,确保了该中心高效运转,使其真正成为党委政府联系群众的桥梁纽带。
抓延伸,在拓宽服务领域上求突破。为进一步加大社会管理创新力度,该镇积极探索系统化管理模式,以综治工作中心为载体,强化中心辐射延伸作用,采取分级、分层次解决问题的方式,实现了综治平安建设全覆盖。横向覆盖新经济组织、新社会组织、驻地单位、企业等,积极在这些组织中建立综治办公室、健全综治队伍,实现了组织到位、制度到位、工作到位、措施到位,确保了新经济组织、社会组织内部安全生产、信访稳定。同时,综治工作进一步向村(居)纵向延伸,在全镇68个村(居)建立了综治办公室,健全了“五位一体”的基层综治组织,配齐综治人员,并在村“两委”换届后,重新调整了村级综治人员,对治保、调解主任进一步定岗、定责、定酬,围绕农村矛盾纠纷排查调解、治安防范、重点人群教育管理、法制宣传等,开展细致入微的工作。通过拓宽服务领域,全面形成“一个载体,纵横发展”的格局,构筑了坚实的基层平安建设一线平台。该镇先后荣获山东省平安建设先进基层单位、平安枣庄建设先进镇等称号。
抓培训,在提升服务水平上求突破。为提高全镇综治干部业务水平和能力,该镇积极加强对综治工作中心人员的培训教育,培训内容涉及社会管理创新、治安防范、平安创建、政法部门业务工作、依法行政以及典型经验介绍等。近期,举办了《学习鲁班精神,创新社会管理》专题报告会,邀请著名学者王中教授前来授课。通过学习培训,在综治系统内部形成了学法用法、文明服务的良好风气。同时,工作中心积极引导群众学法、懂法、守法、用法,开展了“综治宣传月”、“治安安全村”等创建活动,把法制宣传、法律服务、法律援助和治安防范、人民调解工作融合在一起,广泛发动群众参与社会治安综合治理工作,在群众中形成了文明守法的新风尚。
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