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电话:022-86850855 |
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传真:022-86850878 |
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800免费热线:8008188955 |
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邮箱:lvshen@anjiebike.com |
| shuangjiao@anjiebike.com |
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地址:天津市北辰区大张庄镇大杨村 |
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安捷电动车售后服务细则
售后服务是营销中最重要的环节,是营销的延续。为确保公司与经销商共同的利益,保证消费者的合法权益。本公司特制定安捷电动车的售后服务标准及条例:
一、 凡经销我公司产品的单位或个人均须签订购销合同及售后服务三包协议书
二、 经销商必须具备专业的维修人员。认真履行三包协议书中的各项条款(本公司可免费为经销商培训1-2名维修人员,培训时间一般为7天)
三、 凡与我公司签订了购销合同及售后服务三包协议书的经销商,我公司将根据经销商每月的销量前期提供一些周转配件。<详情请拨打022-86850855咨询>
四、 所有三包件在三包期内实行更换制度。
流程概况:旧件返厂――登记――公司技术部检验并确认――更换新的配件――发货到经销商处
注:非本公司零配件、人为的、超出三包期的本公司概不收货本公司会将原配件返回。(运费由客户承担)
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