■ 日程：对自己任务的总体规划。如：这周的周一到周五跟踪某某客户。 ■ 待办任务：准备执行的详细任务。如：下午去详谈某某客户的合同。 ■ 行动历史：记录已经发生过的详细任务。如：在2月12号接待过某某客户来公司详谈合同方案。