侯小姐购买了浦东X花园二期房屋，装潢公司来家里装修时，其车辆进出小区时竟要收停车费。按该小区物业规定，半小时内不收钱，1小时以内收取10元，1小时以后收取10至25元。此外，物业还叫她的私车今后必须停在地下车库，停车费每月交纳600元，或者买地下车位20万元一个。侯小姐问，他们这样做法是否符合有关物业规定？
本律师认为，侯小姐所反映的问题具有一定的典型性，物业公司第一职责是服务，第二才是管理，且这个“管理”应服从于“服务”。物业公司若利用管理职权损害业主利益，它被业主抛弃的可能性就越大。业主作为所有权人对共有性质的停车场地有选择使用的权利，并按物价部门规定的标准支付使用费用，物业公司应尊重业主的选择，而无权强令业主租用地下停车库车位。《上海市住宅物业管理区域机动车停车管理暂行规定》，对小区内机动车停放作出了相关规定，车辆停放人应遵守业主大会决议、业主公约、业主临时公约和机动车停车管理制度，并听从停车管理人员的指挥。
根据《暂行规定》第四条规定，物业管理企业提供住宅物业管理区域内停车管理服务的，应当在物业服务合同中约定。如未作出约定的，由业主大会或物业管理区域内的业主决定停车管理办法。由此可见，侯小姐可积极联系其他业主，通过业主大会表决的方式决定停车位的选择问题。（作者为上海市捷华律师事务所律师）
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