Helpdesk 调查使用指南

  本文将介绍如何使用Helpdesk的Survey调查系统

假设我们需要制作一期客户满意度的问卷调查，效果如下图，下面我们将介绍如何使用本系统制作

（注意：本问卷调查可以根据需要制作赋予不同意义，例如如果选项设置为ABCD四个选项，也可以当做考试系统  /(^o^)\ ）

 

首先，启动制作向导，输入问卷调查的名称，然单击下一步

 

接下来设定调查的问题和选项，例如上面共有五个问题："响应速度满意度"、"技术水平满意度"、"服务水平满意度"、"您比较关注"和"您对我们的建议"共五个问题

（姓名、部门、邮件地址和手机是内置的，每一个调查都会包含这四个选项） 所以在下一步里建立这5个问题
对于单选框和复选框可以单击“设定问题选项”来设定各个问题的选项 

 

单击下一步会出现预览页面 

再次单击下一步，即可看到刚刚生产调查的问题，单击“Preview page”，则一份调查就生产了