在参与调查的2000余名受访者中，七成受访者表示选择“团队游”是因为“跟团出游方便省心”；另外各有近三成受访者选择了“价格便宜”，“比较安全”。

但半数以上的受访者也认为，由于担心“团队游”的产品和服务质量得不到保障，影响了他们选择跟团出游。

此外，四成以上的受访者表示，最关心“景区景点能否全部游玩到位”。游客比较关注的问题还有“住宿条件”、“购物陷阱”和“餐饮问题”，分别获得18.58 %、15.33 %、12.50 %的投票。

业内人士表示，要预防“团队游”行程中可能出现的问题，除了旅行服务商自身的规范以外，游客养成良好的预订习惯也是必要的。比如，选择有资质、规模大、管理规范、服务完善的旅行社、预订产品前问清楚产品包含哪些具体项目、仔细看清旅游的内容以及详细的行程安排、食宿标准等。