商家说质量没问题
投诉：8月26日，陈小姐在爱婴岛买了一个贝亲奶瓶，该奶瓶是塑料材质，打折后售价22.8元。当晚陈小姐用蒸汽消毒器把新奶瓶煮了一遍准备泡牛奶给宝宝喝，但奶瓶在清洗过程中发出了一股浓烈的塑料味，陈小姐怀疑奶瓶有质量问题。“给小孩子用的东西不能掉以轻心。”第二天，陈小姐回到爱婴岛，根据“七天有质量问题可以退换”的店规要求退掉塑料奶瓶或者加钱换购一个玻璃奶瓶，但对方表示奶瓶有异味并非质量问题，无法退换。陈小姐对此答复不满意，9月2日，爱婴岛工作人员称有问题会上报总部申请退换，但从此之后再未与她联系。
回应：爱婴岛工作人员解释称，陈小姐所买的奶瓶属于PT材料，这种材料会存在微小的塑料味，属于正常现象。PT材料奶瓶有异味并非质量问题，但是店方愿意接受陈小姐提出的要求，为其更换玻璃奶瓶。
（责任编辑：龚艳丽）
