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10086客服的开除案例!

时间:2012-11-14 22:20来源:网络 作者:114源码网 围观: 次
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  我们在移动公司培训,听到10086客服的开除案例!

  一个接线员接到一个客户的电话,客户是个磕巴说话有点慢:我我我....想想想问下,我我我.......电....话话话费.......最最最近.....怎么这样费?接线员只说:大大大大哥就就就你这样能能能不费吗?

  之后他被开除了!  pre
有内涵
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匿了吧
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