一个无法主导品类的品牌,通常是弱势品牌。
红牛主导了能量饮料品类,星巴克主导了高端咖啡店品类,google主导了搜索引擎品类,美体小铺主导了天然化妆品品类,全食主导了有机食物品类,黑莓主导了无线电子邮件收发设备品类。
这些近期成功的品牌,都是由公司家(公司创始人)发明的,而不是由既有的公司始创的。大公司都在忙着为它们的品牌添增光荣,而公司家则在寻觅主导品类的未来。大公司用品牌考虑,公司家用品类考虑。
品牌很重要,但只要其能代表一个品类时才有价值。世界上最具价值的服装加盟品牌是可口可乐,但它的品牌价值现已开端下滑。1999年其价值达838亿美元,而今日只值667亿美元。可口可乐的品牌价值跌落,是因为可乐这个品类“冰山”在消融。自千禧年开端,美国每年的汽水软饮料消费量比上一年跌落一到两个百分点。虽然可口可乐每年花费超越3亿美元用于广告,仍无法阻碍销量的下滑。
品牌仅仅冰山一角
咱们很简单把品类和品牌混杂起来。餐厅的服务生问:“想喝什么?”顾客会想:“我是要喝啤酒、鸡尾酒、红酒仍是软饮料?”想了一瞬间,顾客或许会说:“我要一杯可口可乐。”
消费者用品牌来表述品类。可是顾客的榜首决定是对品类的挑选,品牌则是这以后的选项。消费者用品类来考虑,再用品牌来表达品类的挑选。看起来品牌成为分配性的决定因素,但其实并非如此。
品类和品牌是联络在一起的。若是品类这座冰山消融了,品牌也就消亡了。这就是为什么右脑思想的推广派最重视品类,其次是品牌。拿柯达来说。1999年,英国的国际品牌集团把柯达列为全球第16位最具价值的品牌,价值148亿美元。之后每一年,柯达的排名和价值都在降低。到了2007年,国际品牌集团把柯达位列全球第28,价值只要39亿美元。到了2008年,柯达现已榜上无名。在此8年中,柯达地点的这个品类冰山现已消融了74%.
柯达是最棒的拍摄胶片品牌。可怜的是,这个职业现已转向数码拍摄了。几年前,我与柯达CEO讨论过这一状况。数码拍摄替代胶片拍摄现已不是什么隐秘了,我主张柯达推出一个新品牌。
“不用了。”该CEO答复说。柯达所代表的不仅仅是胶片,它代表“信赖”。
消费者信任柯达是拍摄胶片,为什么他们不信任柯达也可所以数码拍摄呢?这对左脑思想者来说是入情入理的。
推广无关乎“道理”。柯达是拍摄胶片这个品类冰山的一角。迄今包含柯达在内,还没有品牌占有数码拍摄这个品类冰山的高峰。事实上,所有的数码相机品牌(索尼、尼康、奥林巴斯、宾得、卡西欧、三星、松劣等)都是其他品类的生产线延伸品牌。
没有人会想起品类,咱们想着的都是品牌。“怎么使用咱们现有的知名品牌去占有冰山一角?”柯达现已毁在它品牌导向的战略上了。在20世纪的最终7年(1994年—2000年),柯达的销售额是1041亿美元,税后净利润额为73亿美元,也就是说,只要7%的净利润额。在21世纪的头7年,柯达的销售额是907亿美元,净利润只要3.8亿美元,也就是0.4%的净利润额。股市也对柯达这一品牌失去了决心。
关于柯达这一状况,令人不解的是,柯达早在1976年就发明晰数码相机。若是柯达早前能给它的新发明起一个新的品牌名,它就会是大赢家。
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