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张瑞敏:互联网时代的商业模式

作者:920691570  来源:有商机加盟网  点击:  发布时间:2013-2-23 18:12:36

        互联网经济年代能否会推翻传统商业模式?传统经济年代进入互联网年代大概应对哪些应战?做出如何的革新才干习惯?海尔集团董事长张瑞敏在2011年中国绿公司年会上全部阐释了互联网年代的商业模式。

  以下为其观念摘编:

  我想在这个会议上,谈一下公司商业模式的立异疑问。由于我个人感受,这个论题与大会的主题是密切相关的,大会的主题是全球变局下领先者的职责和立异。所谓全球变局就是从传统经济年代进入到互联网年代,这对一切公司是一个十分宏大的应战和机缘,若是咱们不能习惯这个应战,不具备在互联网年代的竞争力,不要说成为一个绿色公司,连生计也会十分艰难。

  公司就是有年代性的,你不能习惯这个年代,只能被年代所扔掉。就像孙中山先生所说的:“世界潮流声势赫赫,顺之者昌,逆之者亡。”在这个年代,公司有必要有个人新的商业模式,咱们如今用的商业模式根本都是曩昔传统经济下的商业模式,明显不习惯如今的互联网年代。

  比如说制作,曩昔中国公司在世界各地靠的就是大规模制作价钱低,十分有竞争力。可是进入互联网年代,大规模制作有必要改动为大规模定制。一字之差差异十分大。大规模制作的时分,一个类型捉住一个订单可以出产几十万上百万件,可是大规模定制可以几十万上百万的出产量对应的是几十万个类型。切当地说,如今公司和用户之间信息不对称的主动权改动了:曩昔传统经济下,不对称的主动权在公司手里,我出产啥,用户被迫承受啥。可是如今主动权到了用户手里,用户挑选权十分大,他们可以在互联网上看到一切产物,一切价钱,然后从中挑选。这个年代不是以品牌加盟公司为中间,而是以用户为中间,这是一个十分大的改动。若是公司不能因时改动,还抱着低成本、大规模制作(的想法),必定不行。

  别的一个很重要的改动是公司的推广。传统经济下推广的优势在哪儿呢?就是“价钱+广告”。若是你是广告的标王,又有价钱的优势,必定在商场上有优势。但如今不行了,有必要从以价钱低为优势卖产物转变到以用户体会为中间的卖效劳上,若是仍是靠广告、靠贱价,不可以有持久的竞争力。

  互联网年代给用户带来的改动,有十分重要的两个象征:第一个是移动效劳,第二个是交际网络。这两点,使得公司推广的概念彻底改动,移动效劳可以移动交费,可以移动通话,一切的进程不是静态的,而是动态的。

  在这种情况下,已经有许多公司做得十分好,比如说苹果,它个人宣称不是科研驱动,是用户体会驱动,所以它发明了一个奇观。宝马的7系车,没有描绘出来之前,就在网络上和用户进行互动,没描绘完就有了用户需要和用户资源。别的像亚马逊,全流程的用户体会,包含孩童买一个玩具都帮你挑选,给你供给一个效劳计划,甚至连这个孩童长到一两岁再供给啥产物,都有盯梢。这和本来的卖产物就不相同了,变成卖效劳计划。像《Facebook效应》这本书里说的,如今它在网上有4500万个小组,所以一定会超越google,由于google是满意需要,它是发明需要。这就是一个十分好的理念,若是你可以供给和用户共享信息的非常好的方法,就可以改动大家的日子,也就是经过和用户共享信息改动其需要。真实日子在互联网年代,公司和用户之间不是信息不对称,而是变成了信息对称。若是公司和用户不能使信息对称,而是停留在厂商主导的不对称局面上,失利的一定是咱们公司。


 

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