许多年前，市场上曾推出过一种新品牌的沙拉酱，这款新沙拉酱的巧思在于瓶口描绘了一个喷嘴，每按一下喷嘴出来的量就是一卡路里的热量，这令其时的消耗者感到别致不已。该描绘是对准想要瘦身或正在节食的顾客，运用这个产物，消耗者能够控制小我吸取的卡路里，也能够依据按了几回沙拉酱喷嘴来核算小我吃下多少卡路里。

　　代言人招致产物失利

　　该产物是由瘦身教授Richard Simmons 代言的，产物包装上也印有他的肖像。Simmons 历来很受女人消耗者欢送，由于她们通常是节食或瘦身产物的主力顾客群。他也制作了一系列的电视节目来教训女人观众在家做运动，标榜其作用就如同去健身房或参与瘦身课程相同。

　　Simmons 除了在舞台上蹦蹦跳跳外，动不动就把母亲抬出来，所以尽管产物沙拉酱颇具首创巧思与概念，但大约有一半的潜在消耗者以为，这项产物跟他小我的形象差太远了。或许是他让男性观众觉得遭到要挟，觉得小我的老婆或女朋友会被Simmons 所招引，因此心生妒忌，以致于对他代言的产物也没好感，结尾这个产物仍是走向失利之途，它在市场上的寿数应该不到一年。

　　聪明描绘搭上减重风

　　之后在2005 年末2006 年初时， 联合利华(Unilever) 推出一项新产物，掀起了所谓“包装立异革新”。这项产物为该公司旗下的沙拉酱产物系列，名为“许愿骨绚丽沙拉酱”(Wish-Bone'sSalad Spritzers)。许愿骨在全美沙拉酱类出售仅次于卡夫食物(KraftFoods)。联合利华的这个产物定位是“寻求杰出生长”的很多构思产物之一。这股潮流的原因可能是太多美国消耗者都说小我在瘦身，全体消耗趋势天然就朝减重诉求开展。

　　正是这股趋势让联合利华的这项产物挤入了开架式商品的队伍，一起也是商品成功的重要关键。由于绚丽沙拉酱的包装描绘传达出令人信服的成效( 尖嘴描绘每挤一下就代表一卡路里的热量)。这样的描绘增加了产物的招引力，形成沙拉酱大卖，而原先相同包装描绘概念的产物，由于代言人出现问题落得失利收场。有了前车之鉴，绚丽沙拉酱绝不选用任何有争议性的论题人物来当代言人了。

棒球赛场外的营销

　　《促销》8 月封面文章

　　在美国，随着橄榄球和篮球日渐红火，棒球的风光逐渐不再。加上比赛票价的上涨，球星工资火箭般上窜，迫使职业棒球联盟不得不想出一些比赛外的营销活动，留住球迷。虽然球赛已经结束了，但是球迷们依旧被球场外灿烂的烟花所吸引，而且这样的烟花每个周五晚上都有。现在一些主要的棒球联盟开始加强赛场外的营销活动，以及让孩子们和他们崇拜的联盟明星那样在赛场上打棒球。除此之外，还有“猫王之夜”等主题之夜活动，以此来促销门票。

　　棒球的经常性促销活动发端于20 世纪90 年代中期，具体说来是1994 年大罢工之后，棒球队想要点燃那些原先不喜欢棒球的人的兴趣。于是，棒球队开始新建更多棒球场，并在球场上为球迷增添一些娱乐设施。那时，营销活动就已经向赛场外发展了——将新增娱乐设施的冠名权卖给企业，从而收回投资。

　　对于目前的棒球营销人而言，最大的挑战就是使赛场上的比赛成为一项巨大的娱乐体验。所以，球队开始定期举行各种主题之夜活动。这一季Angel 球队推出的“回到70 年代”主题之夜，在进球后的间隙演奏迷幻乐曲，同时还在记分牌上播出乐手顶着非洲式发型的图片。这一切的一切都告诉我们棒球营销的性质和球迷在棒球比赛中的体验都在变化。“过去你来到赛场，坐在自己的位置上欣赏比赛，但是现在他们却为烟花和吉祥物表演而激动。”类似儿童娱乐区等实实在在的赛场新事物使球迷们在赛场感到更加舒适。

　　如今，电视直播的普及使球迷们躺在家里的沙发上就可以观看比赛。这就要求必须加强赛场的体验。位于波士顿的Red Sox 球场应当算是赛场营销方面的领军人物早在几年前，他们就通过改变赛场的装修从而为球迷提供独一无二的体验，由此持续不断地吸引了大批的观众。

　　自2003 年5 月以来，Red Sox 球场已经连续举行440 场比赛了，和其他球场不同的是，他们将别的球场花在为顾客赠送纪念品的钱，投资在加强球场的基础设施上，重新创修了球场，并且将球场的座椅改装得与凯迪拉克座椅一样舒服。

　　“第二份礼物”营销

　　《目标营销》8 月封面文章

　　并非所有的捐助者都是平等的。在一个讲求利润的世界里，即便是对于非营利组织而言，最受重视的也是那些和组织有长期联系并不断捐款的人。在理想的世界里，募款人会关注那些占到70％比例的新捐款人，会针对这一人群做一些相应的投资。他们最需要做的事情就是在新捐款人的兴趣尚未消退之前，让他们置身其中。至少，马里兰州食物库(Maryland Food Bank) 的战略是这样的。

　　马里兰州食物库成立于1979 年，属于美国Second Harvest 组织旗下，和一般的非营利组织不一样的是，马里兰州食物库关注的是最基本的饥饿问题，他们向马里兰州周围1000 多个收容所和食物发放点捐赠食品。

　　马里兰州食物库的首席执行官Deborah Flateman 先生说，目前，马里兰州食物库已经着手实施了一项吸引新捐款人的计划——在为新捐款人寄出第一份小礼物后，很短的时间里再次为他们寄出一份礼物——这样做可以大大提高新捐款人的保留率。

　　其实，早在1997 年，马里兰州食物库就开始实施通过直邮信件募款的方式。马里兰州食物库的新捐款人保留率一直处于30％强至40％之间。但是，改进的空间肯定存在。2006 年，在发现新捐款人保留率突然下降之后，马里兰州食物库根据市场趋势，开始启动了新的捐款人沟通战略。

　　根据研究发现，在第一年内，赠送更多的礼物给新捐款人，则保留率会更高，而且如果第一份礼物和第二份礼物之间时间隔得越久，则捐款人第二次捐款的可能性更小。2007 年，马里兰州食物库推出了针对新捐款人的“第二份礼物”的营销活动。任何一位新捐款人，只要第一次捐出5 美元以上( 包括5 美元) 的善款，马里兰州食物库就会在为他寄出第一份礼物之后，稍后寄出第二份礼物。每个月寄出的直邮信件和礼物数量会根据季节的变化带来的新捐款人的数量而变化，而且，信件内容和礼物的种类也会根据捐款人捐赠数量而做出调整。

　　针对新捐款人寄出的第二份礼物的反馈率在10％左右，每份礼物带来的捐款平均为38 美元，而每份礼物的成本仅有0.50 美元。

　张狂的金钱

　　《直销》杂志8 月封面文章

　　富大家与你我不一样的是，首要，他们有许多钱；其次，在经济很不景气的时分，他们仍有许多的钱，能够无所顾忌地消耗。

　　因而要圈住那帮有钱人，便需要转变一些观念，其间首要要清晰的就是，他们需要的是引导，而不是推销；还有，他们需要的是尖端的效劳。并且，他们十分倚重火伴的定见，在采办之前往往会做挺多的研究工作，并且变得越来越慎重。

　　请记住的是，不要企图夸耀个人懂得奢侈品——富大家最感爱好的是商品价值。由于奢侈品的价值往往体现在物品之后——那些你只能意会和静静赏识的有些，而并不需要广为人知。换言之，奢侈品是低沉的，而不是大声叫卖的，因而初级的促销噱头并不合适。

　　相应的，约请有钱人前来采办的遣词一般应温婉而高雅，如“咱们约请您”，或许“发现xx 的与众不一样”，而不是大喊“降价20%”，这对高端的零售是没有用的。因而关于一个新品牌而言，直接给方针客户发放邮件往往无效，除非之前已经有了很好的关系网。

　　相比较而言，互联网正日益发挥出宏大的效果，已成为一个接触到有钱人的极有影响力的途径，他们经常会登入商家的网站，或许阅览达人的博客来寻觅关联的信息。比方关于想要旅行的人士，他们一般会寻觅5 ?10 篇博客或许行记来看，而只有当他们对某些线路的确显露出爱好时，才有必要将制造精美的直邮发给他们。

　　还有一点要记住的是，时刻于他们而言是十分名贵的。当财富在增加时，关于时刻的渴望也会相同激烈。富大家总期望空闲韶光和家大家一同度过，或许发明更多的财富，他们有必定的控制力和才能，可是还需要更多。当然，若能给他们带来一些新鲜风趣的信息也不错，好晋升他们在火伴中的位置。如梅赛德斯轿车约请一群采办者去与一名工程师谈天，而他们与其火伴谈地利，趁便也能协助品牌进行宣扬。

　　当然，并不是一切买奢侈品的人都是有钱人，尽管中产阶级偶然采办的物品( 如钱包)，并不是店里边最贵的商品，但他们也是推广的方针，并且这有助于引发他们对奢侈品的某种情感，然后构筑另一块坚实的客户根底。