比来在为国内一家闻名电动车出产公司进行推广征询时，对该公司所属全国各地30多家电动车专卖店进行实地教导，总结出专卖店“四得”出售法，即“引得进， 看得清，留得住，买得走”，收到了很好的作用，能够称之为出售终端的战术改造。

    “四得”出售法不光电动车的出售能够选用，在其他产物的出售上也能够移植。咱们以为在“驻店”出售中——即只合适店肆出售的产物，如大中型家用电器、汽车、家私、住宅等等，能够更为适用。

    出售的前提条件：引得进

     这是电动车出售的必要条件，只要把消费者招引到专卖店里来，你才有能够完结出售的进程。有位经销商从前夸过海口：“你们只要把消费者带到店里来，10个人 我能够卖掉2辆车。”怎么将消费者招引到专卖店里来呢？咱们描绘了引客18招：电动车秀，免费试驾，巡回展销，电动车赛，景点租车，榜首报导，资助新闻， 软性文章，横幅大战，集体分析，网上宣扬，安全讲座，以租带销，用户效劳，以旧换新，来店就送。下面咱们着重来分析几个操作方法：

     电动车秀和免费试骑。2005年消费者权益日的时分，考虑到该电动自行车加盟店好项目一向以来尽管很注重个人的质量和品牌，可是一向没有大的举动来为质量和品牌做宣 传。所以，咱们在在江浙一带的中心城市举行了试骑及电动车秀活动，一起合作了电视、报纸、点对点宣扬等方法来充沛晋升消费者的重视程度。

     首要，咱们经过报纸来招集试骑的消费者，让消费者经过电话报名，到举行电动车试乘试骑的场所来知道各类型电动车。在给消费者体会的时分，为他们预备的车 款，色彩艳丽、夺目。由促销的年青女孩，穿戴一致的服装、披彩带，驾驭插上出产厂家电动车品牌宣扬的彩旗电动车，带领试骑试乘的消费者在该城市的首要商业 街骑行。当路过大型超市、居民小区时停下来，发出电动车和经销商宣扬材料，让试骑试乘的消费者宣布个人方才试骑试乘的感触。一起展开有奖问答活动，充沛展 示出产厂家电动车的特征和优势。

    当然，在举行这样的活动时，也能够联系电动车赛、横幅大战、安全讲座等其他宣扬手法来举行一次综 合性家私店员出售窍门 招待顾客是一门很艰深、很奇妙的学识，经营效劳有它本身的规程，违反了这些规程就很难到达推广的意图。终端店员在经营中，怎么招引顾客？这就需要实行以下 责任，方可不断拓宽成绩并招徕返客。

    1、打招待：要注重口气的“二轻”，即轻柔而不做作，轻声而不消沉。

    2、定睛注视：不是目不斜视地盯，而是坚持一种真挚的热望的目光，给顾客以尊重、稳健的感受。

    3、挨近顾客：顾客莅临，要自动挨近顾客，不要让顾客有萧瑟的感受，反之也不要过于热心让顾客有恐惧感。

    4、问询顾客的需要（例如期望、喜爱等等）：要耐性、详尽，谆谆善诱，友善引导，不要让顾客感受被欺骗。（关键是真挚）

    5、拿商品给顾客看：宜双手递上，以示诚实。分析产物时要得当大方，不要让顾客感受到你毛手毛脚。

    6、商品阐明阐明：对于商品特性，进行扼要阐明阐明，必要时，在进一步全部阐明。（注重要专业）

    7、让顾客挑选商品（成交）：要耐性、仔细，不要显出不耐烦的痕迹。

    8、收款：面带微笑并说声：谢谢！

    9、行礼：目送顾客脱离，道声“欢送再来！”，顾客走远，要招手暗示。

    终端店员效劳规律

    一、等候机遇：耐性等候，坚持杰出的精神状况。（状况欠好不如不做）

    二、开端接触：顾客进店后，边和顾客寒喧，边挨近顾客，称之为“开端接触”。开端接触成功是出售作业成功的一半。但难度就在怎么挑选恰当机遇，不让顾客觉得过于突兀感。

    榜首、与顾客开端接触的最佳机遇

    1．当顾客长时刻注视某一商品时，或许若有所思时；

    2．当顾客接触某一商品一小段时刻之后；

    3．当顾客昂首起来的时分；

    4．当顾客俄然停下脚步时

    5．当顾客的双眼在搜索时；

    6．当顾客与店员的眼光相碰时。

    第二、掌握好机遇后，以三种方法完成与顾客的开端接触

    1．与顾客随便打一个招待；

    2．直接向顾客分析他中意的商品；

    3．问询顾客的采办希望

    第三、揣摩顾客需要的五种方法

    A．让顾客知道商品的运用景象；

    B．让顾客接触商品；

    C．让顾客知道商品的价值；

    D．拿几件商品让顾客比拟；

    E．依照从等级低商品到高档商品的次序拿商品。

    三、商品提示：就是让顾客知道商品。商品提示要对应于顾客采办心思进程中的联想期间与愿望期间，商品提示不断要让顾客把商品看清楚，还要让他发生关联的联想力。

    四、长于剖析：不一样采办动机、不一样意图的顾客，其需要是不一样的。要清晰顾客喜爱什么样的商品，才干向顾客引荐最合适的商品，协助顾客作出明知的挑选。（不要盲目引荐）

    五、友善阐明：顾客发生愿望后，并不能决议采办，还需要比拟、权衡，直到他们对商品发生充沛信任后才会采办。在此进程中，店员有必要作好商品的阐明作业。

    六、耐性劝说：顾客听完店员的关联阐明后，就会开端作出决议计划，此刻店员要劝说顾客采办商品，正确、有用的劝说的五个特色。

    1．脚踏实地的劝说；

    2．投其所好的劝说；

    3．辅以举措的劝说；

    4．用商品说话的劝说；

    5．协助顾客比拟、挑选的劝说。

    七、出售卖点：一个顾客对商品会有许多需要，但其间有必要有一个需要是首要的，能否满意这个首要的需要是促进顾客采办的最重要的要素。最能够致使顾客采办的那些商品特性就称之为出售卖点。作出售阐明时应注重五关键：

    1．运用“5WIH”准则：采办商品由何人运用，在何处运用，在什么时分运用，想要怎么运用，为什么运用，怎么运用，由此知道顾客的爱好点地点；

    2．阐明关键时要言辞简略；

    3．能形象、详细的体现商品的特性；

    4．跟上年代改变，运用消费观念的趋向进行阐明；

    5．投顾客所好进行阐明。