＂洋奶粉＂崇拜神话之消费心理揭秘(2)

(一)安全感是消费者对市场评价的首选指标

织梦内容管理系统

奶粉是婴幼儿最主要的食物之一，对婴幼儿的生长、发育 至关重要，所以奶粉消费是婴幼儿消费中重要的消费领域，也是家长最为关注的领域。对于婴幼儿奶粉市场存在哪些问题，调查结果显示，有72.4%认为“产品 质量安全不能保证”，63.3%认为“虚假宣传，违规促销”，有50.5%认为“营养成分含量不属实”，而反应“价格越来越高”的比例不到四成，仅排在第 四。 dedecms.com

图表4：消费者对婴幼儿奶粉市场评价(单位：%)

资料来源：前瞻资讯研究中心整理 内容来自dedecms

一系列奶粉质量问题的出现，让消费者对奶粉缺乏足够的安全感，给自己孩子食用没有出现问题的奶粉成为许多家长庆幸的事情了。对于目前的奶粉市场，消费者期盼基本的质量安全保证。

图表5：消费者对婴幼儿奶粉市场评价城市差异(单位：%)

dedecms.com

资料来源：前瞻资讯研究中心整理

(二)质量保证是消费者考虑购买的决定因素

织梦好，好织梦

从消费者选择婴幼儿配方奶粉方面，调查结果显示，家长主要考虑最主要的是质量，所占比例高达86.4%，而品牌和营养成分位列二、三位，所占比例也分别接近八成和七成。总体上这三个方面是消费者选择奶粉最主要的考虑因素。

本文来自织梦

图表6：婴幼儿奶粉消费者购买考虑因素(单位：%)

dedecms.com

copyright dedecms

资料来源：前瞻资讯研究中心整理

织梦内容管理系统

在城市差异方面，结果显示，一线城市、省会城市和中小城市的消费者在购买奶粉的考虑因素方面差异微乎其微。 织梦好，好织梦

图表7：婴幼儿奶粉消费者购买考虑因素城市差异(单位：%) 本文来自织梦

资料来源：前瞻资讯研究中心整理 织梦内容管理系统