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根据最新的数据显示，除今年2月份受春节影响外，其余各月团购投诉的逐月猛增，而6月出现了轻微下降。根据广州公布的数据，上半年共接到有关网络购物的申(投)诉共2847宗，占申(投)诉总量的8.15%，同比上涨57.90%，网络购物继续成为消费者申(投)诉的热点。
先行赔付是消费者在无法获得应承担实体义务的经营者赔偿时，可以向一个相关第三人索赔，再由该第三人向应承担实体义务的经营者追偿的一种售后服务体系，团购网站就是充当这个“第三人”的角色。团购网站先行赔付的事件早在今年3月就有发生，美团与DQ冰淇淋之间的合作纠纷被迫以对12000位参团的会员实行先行赔付而告终。
古语有云，得道多助失道寡助，能跟消费者同一个阵营的团购网站势必会得到更多人的支持。但是归根结底，还是要把产品的质量和服务做好，把投诉率降低。
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