百度竞价

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怎么避免百度竞价恶意点击

发布时间:2013-07-20 08:45 类别:问题归纳
  百度竞价越来越成为很多企业网络营销中不可或缺的一部分,但是由于很多企业没有专业性的百度竞价维护人员,于是就出现了很多企业主抱怨“百度没效果”“做百度竞价就是烧钱”“百度竞价很多恶意点击”等等之类的说法,部分因此放弃了百度竞价这种方式,甚至放弃了网络营销,每遇到此我都扼腕叹息,只有“哀其不幸,怒其无知”,接下来我结合200多个百度竞价账户优化和维护的经验,给大家客观全面的阐述下关于百度竞价恶意点击的问题:
  一、什么是百度竞价恶意点击
  其实百度是不提倡恶意点击这个说法,或者说百度认为百度竞价不存在恶意点击,百度官方是把恶意点击定义为无效点击,是指与正常点击相对而言的,指经系统确认的、不会为您带来有效访问的点击,百度竞价客户无需为此支付额外的费用。
  二、百度竞价恶意点击的类别
  1.人工点击
  以消耗其他客户的竞价费用为目的的,由人为操作产生的点击。其中由于人为原因或浏览器原因导致的连续多次点击,例如,双击竞价结果、浏览器自动多次刷新竞价网页产生的点击,百度竞价后台系统是可以自动将第一次以后的点击过滤
  2.竞价链接点击
  在百度竞价关键词的链接直接发到一些论坛或是链接到一些文章里面,这样这个关键词竞价链接就会被大量登录论坛和阅读文章的人点击,有时候一天就是上千次,这种方法一般的是被具有网络竞价知识的人利用,最近我跟进下这块发现百度现在利用了业内某家公司的动态链接的方法,就是每次的URL链接都是动态的变化的,个人认为此种恶意点击方法百度应该可以防止了。
  3.软件点击
  此类软件是通过在ADSL的环境不断变换IP来点击关键词来实现的,个人认为百度不会单纯以IP个参数来衡量,电脑无论怎么变换IP,物理信息是无法改变的,其中其他公司抓取百度网页等产生的机器点击,尽管这类机器点击没有作弊企图,属于无意点击,百度官方宣布目前可以成功过滤此类点击。
  三、坊间认为百度竞价恶意点击可能来源分析
  1.竞争同行,其目的是消耗同行的预算费用,使同行广告投放力度减弱,以获得自己的广告排名上升;
  2.百度联盟网站,联盟网站站长是为了获得的广告竞价费用点击提成而产生的点击;
  3.百度代理商或内部业务人员,由于百度给代理商的返利是按业绩比例高低进行返利或给予内部业务人员业绩提成,因此百度竞价广告费用被点击越多,服务商和业务员就可以获得更多的自己收益。
  4.大量的销售公司和产品推销人员搜索信息,很多销售公司为了获得客户的联系方式,很多都会去直接从百度竞价的关键词中搜索到我们的网站产生点击;
  5.对广告投放者有报复企图的团体或者个人,通过恶意点击造成广告投放者的直接经济损失,当然这种行为的可能性也是最低的。
  Stone_wong认为还有以下两点,严格意义来说应该称为无效点击:
  6.重大新闻和事件。大家比较熟悉的“三聚氰胺”事件,造成短时间大量网民去搜索该关键词产生点击,我一个做化工的朋友百度竞价账户就出现这种情况,不过百度对于这类情况都会给予补偿的。
  7.百度竞价账户不合理。这点是需要重点强调的,也是我接到很多客户反映有恶意点击分析后得出的主要原因是账户不合理造成的无转化率点击,比如匹配方式地域限制排名等因素引起的点击,这种应该归为自身因素引起的,“没有调查就没有发言权”,很多企业主或非专业性的网络竞价人员,一般出现此类问题没有分析原因就归纳为恶意点击,此类人也是我见识最多的。
  四、百度过滤恶意点击的方式
  1.自动过滤:
  任何通过百度搜索竞价获得的点击,在计费前都须经过过滤系统。过滤系统会根据点击IP、cookie、关键词等参数从多个维度对点击进行分析,一旦发现该点击异常就会标识为无效点击,进而被自动过滤而不计费。
  2.自动调节:
  系统的分析工具将通过自动分析点击的特征,自动调整线上过滤系统的过滤参数,实现对无效点击的高效拦截。
  3.人机交互:
  此外,系统还会对点击自动进行排查分析,并将可能存在异常的点击报告给专业的分析人员。若专业人员经分析、处理后确认异常,则将结论反馈给过滤系统,系统根据反馈自动调节过滤参数,实现对无效点击的过滤。
  4.人工分析:
  除自动分析工具外,百度的专业分析人员还会利用特定技术,开发高级工具对点击进行更深入分析,并针对结论采用相应措施,不断升级、完善过滤系统。
  五、防止百度恶意点击十大方法
  准确的说应该是如何通过合理的账户设置减少无意义或无转化率的点击
  1.选取精准的关键词:
  竞价关键词大概可以分为流量词和效果词两大类,在考虑到竞价成本的前提下,建议企业选取精准的关键词,我之前接触些做专科医院网络营销的朋友,我见他们在后台提交了“医院,中医”这样的词,我确实无法理解搜索“医院”这个关键词的人有多少能真正转化为他们的客户。
  2.地域限制和分时间段竞价:
  根据市场客户群体特征定位竞价地域,比如你的客户群体主要集中在珠三角地区,你设置个全国竞价,那你认为从辽宁或新疆那些地区产生点击的即使有需求客户能有多少能真正转化成你的客户呢?分时间段竞价比如晚上11点后可以暂停竞价,因为即使有业务电话进来也没工作人员上班。
  

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