QQ炫舞（X5）中我的道具/宠物丢失了，应该怎么办？

丢失类型	找回方式	注意事项
商城购买的戒指、徽章、衣服、道具等	自助找回页面	问题类型选择：装备丢失--个人购买类
他人赠送/赠送他人的道具		问题类型选择：装备丢失--他人赠送/赠送他人类
人气徽章、75级以下等级徽章		问题类型选择：徽章丢失--徽章名称
宠物（2010年5月15日以后诞生）		问题类型选择：宠物丢失--宠物原型--宠物类型
宠物（2010年5月15日以前诞生）	宠物填单	按提示填写信息，客服人员帮您核实找回
随机任务徽章、100级以上等级徽章	在线提问	选择“产品类型”为QQ炫舞，填写信息并“继续提问”，客服人员帮您核实找回
系统赠送的活动类徽章、道具
无法自助找回的宠物、道具

 
温馨提示：一、在自助找回页面找回时，如果忘了购买时间，点击这里查看确定购买时间的方法>>
二、到“在线提问”填单可按以下步骤操作：
1、点击登录客服网站在线提问，选择“产品类型”为“QQ炫舞”，“问题类型”选择为“其他”，然后简短输入您的标题（例如“宠物丢失”）并“提交”；

 
2、在相关问题下方找到“继续提问”按钮，点击该按钮继续后面的填单步骤；

 
3、完善其他填单信息，如图（“详细内容”中最好能写上宠物获得时间及宠物类型），最后“提交”即可完成填单。