很多消费者网络购物时,都心动于便宜的价格。小件物品包个邮或者是打个折都会让很多消费者血液沸腾,可一旦涉及到家电,看着实惠的价格,再看看高昂的运费,的确吓退不少人。其实在这笔不小的运费中,不仅让消费者觉得心疼,也让快递公司和物流公司有些尴尬。
淘宝网495元微波炉 运费300
近日,为给版纳的朋友送新婚贺礼,市民潘小姐决定网购一台微波炉做贺礼,但300元的运费让潘小姐颇感意外。一台微波炉在网上的售价是495元,但运费就要300元,而在卖场里的价格是699元,这样一来还不如直接折现给对方更大方些,但此前已承诺送对方一台微波炉,为此,潘小姐大为苦恼。
类似的问题不少人遇到过。看着网上的特惠价令人兴奋,可一旦算上运费,网上的价格其实未必比卖场中的便宜。
张先生在天猫商城看上一款LG32寸的液晶电视,网上促销售价为1999元,但快递到昆明的费用是200元,当时该电视在家电卖场中的价格是2499 元。考虑到安装和售后的问题,两者差价仅210元,张先生决定再观望一段时间。一周后,他在昆百大家电卖场看到该型号电视售价仅为1990元,当即选择在卖场中购买。“这款电视我都对比了快一个月了,今天来这里一看这个价格,我知道差不多到底价了。”张先生说。
昆百大家电LG的促销员介 绍,对于大件家电很不主张消费者在网上购买。首先网上购买的家电在全国联保方面很难做到保证;其次是家电有个安装问题,如果安装不到位,不但对消费者自身安全带来隐患,而且也会降低家电的使用寿命;最后就是大家电在运费途中一旦出现问题,这一来二去的换货费用还得消费者自己承担,那么算下来的费用还不如在 卖场中买一台实惠。
快递公司:电器运费都偏高
快递家电如果走快递公司,至少得花一百元以上的费用,而走物流公司相对便宜,但很难送货上门。
顺丰和申通两家快递报价显示,一台微波炉的快递费用都在150元以上。顺丰快递到省外的费用是第一公斤收费22元,后面的是每公斤10元,这样计算的话该产品的净重是15.3公斤,快递费就是165元,省内快递费也达到102元,而且还不包含包装重量。
申通一位快递员介绍,以每公斤7元计算,15.3公斤费用也到107元。但他表示,最近机场在安检检查中比较严格,这些家电类的产品很难通过安检,而且运输过程中还易坏。“就算你给的钱再多,我们也不敢担风险。”
一台微波炉运输价格上百元,那么一台冰箱或电视机的费用就更不用说,而且顺丰和申通的工作人员也表示不接受大家电的运输,就算产品原包装也不接受快递。 主要原因是大件家电很难上飞机,只能走陆运,这样一来更容易让家电受损,特别涉及到有变压器的产品,在运输途中极易损坏。
物流公司费用低但不送货上门
快递不成走物流,虽然价格至少减半,但物流一般只将货物运送到当地,并不提供上门服务,如需上门,这费用也并不比快递的费用低。
在六甲物流城里,数十家物流公司都打着“可运输货物到全国各个城市”的标语,省内省外的地名也一一列举在摘牌上。一家名为顺鑫物流的工作人员介绍,运输一台冰箱或电视机到天津,费用大概是300元,微波炉的费用大概是100元,一周到货,但得对方到指定地方取货,而且在昆明发货的话,也必须将货送到公司来,公司不提供上门收货送货的服务。对于将电视机或冰箱送到版纳的费用是100元,微波炉的价格是70元到80元,如果要送货上门的话就得再交100元送 货费。此外,不管运往省内或省外的货物都不提供打包,得消费自行打包。

