李小姐反映称,今年5月2日,他在天猫锐柏特数码专营店买了一款雷柏H3070充电无线耳机,订单号为144590679445106。收到货后,在接下来的一个多月时间问题不断,先是发现充完电还是没有电,接着多次尝试都无法充电。
无奈之下,7月9日李小姐联系淘宝店家反应了这些问题,店家答复说可能是电池的问题,让李小姐自己承担来回邮费给予修理。但李小姐认为,一款价值近200元的名牌耳机,使用一个多月就出现质量问题,很有可能使假货。