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安装常见问题

当我运行安装向导时, 我看到的是整页的代码. 如果您在初次运行安装向导的时候看到的是整页的代码而不是安装初试页面, 这通常意味着您的 PHP 环境没有搭建或者没有得到合适的配置. 请联系您的主机提供商咨询这一问题. 当我提交主表单的时候, 我得到了下面的错误信息 'access denied for user@localhost using password YES' . 如果您得到了这一来自数据库 MySQL 的错误, 这意味着您的数据库主机、数据库用户名、数据库名称或者数据库密码中的某一项或者几项填写错误. 请点击您填写的信息然后确认您是否正确填写了数据库密码等内容. 在有些情况下, 这些信息可能是大小写敏感的. 如果这些错误一直出现, 请联系您的主机提供商询问您的信息填写是否正确. 当安装结束后, 我得到了下面的错误信息 'Warning: fopen("/.install.lock", "w") - Permission denied ...' 当安装结束后, 易维论坛将试图创建一个文件 "锁定" 安装的代码. 如果您得到了这一错误信息, 说明安装系统无法创建这一文件. 这样在您第一次登录管理中心后, 您将被要求删除 "install/index.php" 文件. 如果您希望重新安装请重新上传这一文件即可. 您也可以忽略这一信息.

后台常见问题

无论我做什么, 都无法在后台保持登录状态. 为了保证安全, 后台管理中心随时检查您的 IP 地址并把这作为后台验证的一部分. 在某些情况下您的 IP 地址可能会在您进入新的页面时变更 (尤其是您在使用拨号 ISP 上网的时候). 您可以在后台禁止这一检查来解决这个问题. 编辑文件 "init.php" . 查找: define( 'IPB_ACP_IP_MATCH', 1 ); 更改成: define( 'IPB_ACP_IP_MATCH', 0 ); 然后保存文件. 尽管这不会立即带来安全隐患, 我们还是建议您不要将后台的管理地址暴露出来. 当我试图登录管理中心的时候页面是空白的 这一问题可能由很多因素引起. 首先, 编辑文件 "init.php" . 查找: define( 'IPB_ACP_USE_GZIP', 1 ); 更改成: define( 'IPB_ACP_USE_GZIP', 0 ); 然后保存文件. 如果刚才的步骤不能解决问题, 请按照论坛文件属性设置的说明检查您的后台文件属性. 如果您有任何疑问, 请尝试设置所有文件和文件夹属性为 0777.

论坛常见问题

每次我试图登录一个页面都会得到一个空白页. 您可以登录后台管理中心吗? 如果您不知道地址请在浏览器地址栏输入 http://您的论坛地址/admin/ (请使用您的论坛的实际地址!). 如果第一次管理中心可以打开, 请尝试下面的步骤: 进入 工具设置 -> 常规设置 . 将 输出 HTTP 头? 以及 禁止 GZIP 压缩编码? 两项设置为关闭. 然后保存设置并尝试重新登录. 如果刚才的步骤不能解决问题, 请按照论坛文件属性设置的说明检查您的后台文件属性. 如果您有任何疑问, 请尝试设置所有文件和文件夹属性为 0777. 我使用 Windows 类主机并且当我登录论坛的时候出现 Internal Server Error 错误 有一个选项可以禁止易维论坛输出文件头. 登录管理中心. 进入 工具设置 -> 常规设置 . 将 输出 HTTP 头?  选项设置为关闭. 然后保存设置并尝试重新登录. 我使用 Windows 类主机并且当我提交表单的时候得到一个空白页 部分 Windows 类主机可能在发送跳转指令的时候需要不同的 HTTP 协议, 在后台有一个选项可以解决这个问题. 进入后台管理面板->工具设置->常规设置, 更改"自动跳转类型" 为 "刷新 (Windows 类型)" 即可.

获取更进一步的帮助

如果上面的帮助无法解决您的问题, 请您不要着急! 您可以通过 IPBChina 的在线讨论解决问题或者直接在 IPS 官方的客户服务区提交问题然后等待官方的客服人员帮助您解决. 如果您需要联系我们关于非技术类的问题请访问 联系我们页面 这里会告诉您我们的邮件地址、电话号码等联系方式.