
图03 想玩QQ麻将,你可以从多个入口轻松进入
一道简单的思考题:即使你是一个资深的软件用户,让你从15个按钮中选择其一,和让你从7个按钮中选择其一,哪一种方式比较简单?答案显然是后者。毕竟,用软件不是夜观星相,必须让用户能够直截了当地找到他需要的功能按钮,才是用户体验的优化之道。
网际快车3.0把工具栏上的按钮从10多个减少到了7个,QQ2009干脆在主界面左下角增加了“收起侧边栏”选项以精简界面。很明显,许多客户端软件的开发者都意识到了界面的易用性问题,开始给界面做减法。
暴风影音2009的界面是这里面最有代表性的一个。在经过多个版本的修正后,它选择了一个最为精简的界面系统——没有夸张的播放按钮,没有复杂的工具菜单,它的外观强烈地表现出,这是一个专注于功能的播放器软件。事实证明,这种界面同样深受用户青睐,它不仅简单易用,而且占用系统资源更低,令人信赖。

图04 新版暴风影音的界面回归传统,更为精简
四、减少用户鼠标移动的轨迹
第一次听说减少鼠标轨迹是在2005年,据一位来自腾讯的资深设计师介绍,不论是网站页面还是软件界面,必须考虑用户的鼠标如何移动,移动的轨迹和按钮的大小,都会影响到用户的点击行为。
据说,最为设计人所不齿的,就是“之”字型的用户鼠标移动轨迹,想象一下不难发现,鼠标走“之”字,相当于在同一个内容上来回来去地移动,这种移动方式显然是效率最低的。如今,新出的浏览器,包括IE,都把标签栏默认放在了页面上方,就是遵循了这个原则的结果。如果标签栏在下方,当用户在执行“新建标签”→“输入网址”的操作时,鼠标就不得不在页面上下两侧走“之”字,这样用户会觉得累。但考虑到习惯了标签栏在下方的用户,大部分多页面浏览器中也保留了“标签栏在下方”的可选项。