金盾公司是国内“全面内网安全”、“统一终端威胁”思想的首倡者和解决方案提供者，也是国内成长最快的内网安全软件公司。秉承“用服务感动用户”的企业宗旨，金盾向客户提供先进的管理思想和前瞻性的安全理念；提供优质的内网安全管理软件产品和适合多种行业的应用解决方案；拥有健全的产品服务网络300多家伙伴、数十名产品服务专家；提供全方位、全生命周期服务：产品支持/升级/迁移、实施/咨询、培训等；致力于建立并完善与合作伙伴和谐发展的生态系统，为客户和市场提供更有价值的服务和创新的解决方案。快速响应的集中分布支持体系，多样化服务方式：电话、传真、邮件、短信、语音、网站、现场；含盖所有产品业务线，服务内容包括：使用指导、疑难解答、排错纠错、性能优化、新品推荐、服务监督……

 客户服务是金盾公司的最为重要的战略业务之一，它与金盾软件共同构成金盾战略业务的两大基石，秉承“服务创造价值”的服务理念，我们象打造金盾产品一样，创立了卓越的“绿色通道”服务品牌。金盾也因其周到、及时专业的服务在客户中素享盛誉，为达到同行业客户忠诚度最高的目标，分布全国的营销服务体系，最大限度的满足客户本地化的服务，为客户创造更加广泛的价值。